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【iPhone|iPhone销量下滑,库克又玩新招,网友:方向错了】
iPhone14系列的问题确实不少 , 以至于整个系列的销量不及预期 , 苹果最终也不得不选择砍单止损 。 今年的iPhone14系列取消了mini , 想用Plus来挽回市场 , 可惜如意算盘没打响 。 那么接下来库克又会如何保证苹果的利润呢?
最新消息显示 , 明年的iPhone15系列 , 苹果有意推出5款机型 。 也就是说在现有的基础上复活mini 。 看样子是也要来机海战术了 。 其实苹果玩这出 , 倒不如在其他方面多下下功夫 , 比如产品的创新力度 , 比如产品的品控 , 以及对待售后的态度上 。
最近就有网友对iPhone14Pro的问题进行了汇总 , 什么掉漆 , 单卡 , 掉电快等等 。 问题反映出来了 , 但是很多都没有得到较好的解决 。 产品有问题不可怕 , 关键是厂商在售后的态度上得让消费者放心 。 就比如人民网最近报道的一篇文章 , 呼吁厂商积极解决消费者的合理诉求 。
人民网表示 , 国内手机厂商基本上都可以很好的在售后上解决产品问题 。 尤其是小米在面对产品问题的时候 , 给出的解决方案更值得点赞 。 小米11被爆出主板问题之后 , 小米第一时间就给出了解决方案 。 如今时隔2年时间 , 小米更新了小米11系列的售后政策 , 表示愿意给所有小米11系列的用户延保至36个月 。 这一决定 , 无疑让小米11系列用户更加安心 。
不仅如此 , 小米还给小米11系列的用户准备了200GB的云存储 , 任何个人重要数据都可以存放进去 , 保证自己的数据安全 。 小米这波可以说是软硬件双重保障 , 小米11系列的用户可以放心用到手机退役了 。
以小米这样竭尽全力维护用户权益的政策 , 我觉得也只有国内企业可以做到 。 换做是苹果 , 大多又是各种推脱 , 或者干脆置之不理 。 不过我还是希望 , 国外大厂多注意一下在国内的售后 , 不然迟早要被消费者放弃 。
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