数字化转型的一剂良药，这个行业将迎来爆发式发展( 三 )

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RPA行业发展趋势
RPA中国认为，RPA行业有两个关键演变方向，其中在业务实践上，RPA将通过与多元技术的融合扩展能力边界，构建智能流程自动化平台。另一方面，在组织战略上，RPA实践将成为数字战略的有效切入点，推动组织实现体系化数字升级。
关于RPA技术的发展方向，UiPath中国区全球服务总监陈磊阐述了六大趋势：首先是核心功能增强。比如在UiPath产品的2021.10 版本中，企业可以获得一些优势功能的本地云原生交付，借助 UiPath Automation Suite，本地客户可以在一个易于安装、易于升级的环境中获得完整、现代、云原生的企业自动化系统，并且由UiPath提供端到端技术支持。

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本地云原生交付几乎包含了UiPath所有服务器产品功能，例如，自动化服务中心，任务挖掘，Azure AD、CyberArk集成，内置 RPA治理和安全性，统一用户、租户和许可证管理，使用 Kubernetes 进行容器化/集成，对所有服务和集成的门户访问等。
第二，增强治理。机器人流程如果增多到一定程度，会对运维的稳定性有更高要求，所以治理增强将是RPA行业需要着重提升的关于产品性能的一个方面。
第三点也是最重要的一点是，结合人工智能。AI技术的成熟使得RPA平台具备了应用于复杂场景的能力，并通过一定智能化决策缩短了产品开发和交付周期，嫁接AI技术来提升产品易用性、智能性是未来打造认知性RPA产品的基本功。人工智能在UiPath产品的2021.10版本中发挥了重要作用，Forms AI为用户提供了强大的AI功能。该功能可以让没有编程经验的业务人员也能训练出专属ML模型。
第四点是人机交互优化。人与机器人之间的交互优化将成为RPA产品的重要探索方向。
第五点是低代码或开发平民化。从而帮助员工快速适应自动化，进一步降低自动化设计门槛和开发流程，扩大自动化使用范围。
最后是人手一个机器人，企业为每位高价值的员工都配置一位机器人助手，提高工作效率。
综上所述，RPA将通过与AI技术、低代码技术结合并且不断优化产品功能和服务，以应对市场对其需求的不断变化。升级之后的RPA的广泛应用将为企业数字化、自动化、智能化进程注入动力，推动企业进行下一步的管理变革。

文：灵灵 / 数据猿