电子商务|直播电商,分食头部

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撰文| 何芙蓉
编辑| 吴先之
带货一姐的消失 , 让直播电商行业再次处于风口浪尖 。
薇娅作为直播带货行业的超级头部主播 , 其偷漏税的消息一出 , 迅速波及整个行业 , 李佳琦、罗永浩等头部主播也被舆论审视 。 如今薇娅已被全网封禁 。
直播带货的疯长 , 伴生着各种乱象 。 薇娅偷逃税的消息被披露 , 如同给了行业一记重重的耳光 , 行业规范化将成为重点 。
直播带货的出圈 , 不仅带动了一波普通人的造富潮 , 也引领了电商新玩家以及国货新品牌的出圈 。 于社会、电商平台、品牌、从业者而言 , 直播电商的兴起打破了行业的中心化分配原则 , 带来了新的变化和机遇 。
在电商人、货、场的逻辑之下 , 直播电商把“人”的作用进一步凸显 , 行业享受了主播KOL效应带来的红利 , 同时也陷入了各种负面舆论的不确定性之中 。
如今 , 淘宝前三甲主播的两位薇娅、雪梨均陷入偷逃税风波 , 快手一哥“辛巴”家族也因卖假货被贴上了标签 。 抖音没有超级头部主播 , 依靠明星+店播的方式探索式行进 。
“去头部化”或将成为未来一段时间直播电商发展的关键词 。
头部固化导致直播生态亚健康直播带货最初兴起时 , 吃到达人效应的红利 。 不过 , 马太效应下越来越多的资源涌向大主播 , 头部固化 , 行业正在被反噬 。
直播带货在电商平台的生态内 , 依托品牌方等货源的支撑才得以运转 。 在流量的粉饰之下 , “主播”的话语权不断被放大 , 甚至有超越平台、品牌之势 。

首先 , 头部主播于平台而言如同一把双刃剑 , 头部主播不断创造GMV的同时 , 也在反噬平台的直播生态 。
快手由于其家族式的达人体系 , 平台首先体会到了的头部势力过大带来的反作用 。 辛巴家族的假货风波直接影响着外界对于快手电商的整体感知 , 因此快手开始大刀阔斧的去家族化 , 扶持中腰部主播 。 在这个过程中 , 快手一哥辛巴与平台之间的矛盾不断升级 , 几次三番喊话快手 , 在近日甚至爆出辛巴起诉快手的消息 。
快手去头部化带来的影响是今年其电商增长放缓 , 这是平台不得不经历的阵痛 。
淘宝直播与快手电商的头部化均很明显 。 薇娅出事前 , 淘宝直播大部分的关注度集中于薇娅与李佳琦两个大主播身上 , 中小主播的生存空间被严重压缩 , 不利于平台直播生态的平衡 。
品控不严、卖假货等在整个直播电商领域均很普遍 , 但当头部主播出现这类问题 , 平台的不确定性风险会更大 。
另外 , 品牌商家同样苦主播久矣 。 一位业内人士向光子星球表示 , 直播带货的商品价格相对于日常价格都要低得多 , 尤其是现在头部主播奉行的这种全网最低价 , 对于品牌商家来说就如同慢性毒药 。
“如果长此以往以最低价作为噱头 , 当消费者习惯以低价购买 , 将会对该品牌的价格接受度打折扣 , 当品牌溢价没了 , 以后价格很难上去 。 “
直播带货作为一个新兴产业 , 在大众接受度不那么高的时期通过低价吸引消费者下单 , 有利于提升达人的粉丝粘性 , 同时促进直播带货更快的铺开 。
低价已经成为了直播行业的默认规则 。 想进头部主播的直播间 , 品牌得拿出全网最低价 。 日常店播或者中小主播的直播间 , 也会通过赠品或者套餐以更优惠的价格给到消费者 。