电子产品|400多万商家都在用的平台,抓住了未来生意增长的重要风口( 二 )


万相台:让商家拥有“自动驾驶技术”在当前的市场环境下 , 商家也存在着多样的营销需求:品牌如何高效拉新?会员如何激活?新品怎么最快打开市场?如何在大促中真正爆发?怎么做到淘内外媒体一体化洞察?
万相台是阿里妈妈基于商家各场景的营销需求 , 推出的一站式产品化解决方案 。 比如在消费者运营场景 , 有“拉新快”“会员快” , 在货品运营场景有“上新快”“货品加速” , 在活动运营场景有“预热加速”“爆发收割” 。 其核心能力在于通过深链经营DEEPLINK , 实现AI智能实时投放 , 从而全面升级商家在外投、搜索、信息流、互动、营销、内容等生意全域经营投放的能力 , 以及从发现、种草、互动、全域、首购、复购等用户生命全周期运营的能力 。

双11期间 , 已经有90%的大客户投放万相台 , 商家回报率同比去年同期增长40% 。
以雅诗兰黛为例 , 万相台作为一站式数智经营操作系统 , 把控全过程经营成果的同时 , 解决了雅诗兰黛在大促规模升级下的两大经营痛点:庞大的消费者蓄水目标与复杂的广告计划优化频率 。
双11大促前期 , 雅诗兰黛借助“拉新快”加快目标群体蓄水 , 强化渗透;随着大促爆发 , 则增加活动 , 加速提升全店访问和成交规模 , 助力首日爆发;针对品牌明星爆品 , 借助“货品加速”持续推广 。 最终 , 双11预售首日 , 雅诗兰黛在多个类目的多项指标拿下TOP1 。
“星动计划”:成为“你身边的CMO”为了帮助更多商家更快、更高效成长 , 阿里妈妈打造了首个“数智经营能力”商家成长体系“STAR” , 综合考量品牌消费者资产、媒体投放规模、行业份额渗透等长线运营指标 , 让更多真正的超级品牌被发现 。 同时帮助STAR商家提升经营能力 , 让“rising star”成长为“super star” 。
其中 , 阿里妈妈针对STAR商家推出的“星动计划” , 一方面提供现金反哺降低商家成本 , 同时通过站外投放、站内红包补贴形式实现全域高效拉新 , 再借助DEEPLINK提供的人群洞察以及圈选能力 , 帮助商家提升转化率 。 阿里妈妈直客中心为所有STAR商家提供专属顾问 , 高效响应需求 , 成为“你身边的CMO” 。
UniDesk:全媒体营销解决方案全媒体时代 , 流量触点更加多元、分散 , UniDesk作为阿里妈妈全媒体营销解决方案 , 基于阿里的数字技术能力 , 通过全域广告投放与全链路营销能力 , 帮助品牌在淘系外打响声量 , 同时又把新的人群带回品牌私域 , 助力品牌站内外的投放运营 , 盘活全域人群资产 。
过去的一年里 , UniDesk全域累计运营的品牌消费者资产已突破100亿 。
从阿里生态到全网 , UniDesk已实现中国互联网核心顶流媒体与平台的全覆盖 , 包括腾讯系、字节系、快手系、百度系、微博、小红书等 。
合作品牌方面 , 除头部品牌之外 , 更多新消费领域的天猫新锐品牌也快速加入 。 今年618期间 , UD投放中新锐品牌数占比已达到48% , 数量比去年同期提升2.7倍 。
无论是大品牌、新品牌 , 阿里妈妈的全媒体营销 , 会持续围绕不同品牌经营场景提供的全媒体效果、品牌、内容营销 , 助力品牌实现“全域营销、淘内成交”的目标 。
与淘系深度融合 , 带来生意增量在提升自身能力的同时 , 2021年 , 阿里妈妈与淘系有了更深层次的融合 , “策略共通、权益拉通、全域打通” , 助力商家生意增长 。
1.在“策略”方面 , 今年首次拉齐新客、新品、新商的“三新”标准 , 让阿里妈妈和淘系的联合运营成为可能 , 共同加速商家生意的超线性增长;