星巴克|数字化的设计——一个因数据化引发的心照不宣的“规则”( 二 )


功能主次是否区分、手势操作是否快捷、反馈是否到不到位、交互是否方便、是否适应不同的屏幕大小、是否符合人的直觉, 涉及情感是否清楚表达,又传递了怎样的情绪?传达了怎样的品牌信息……因为他们想让这个设计完美的呈现产品所赋予的功能、精准传达产品的价值理念及其用户的需求;这是设计师对设计的维度数据分析。
4. 理性的设计必然有一定的规律说实话啊,人们在接受一个产品时,总是遵循着一定的数据规律。
星巴克|数字化的设计——一个因数据化引发的心照不宣的“规则”
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这种数据规律可以概括为引起发起注意——激发兴趣——确立信念——加强记忆——导致行动等过程,当然了,这也是人们参与或者购买、活动的心理过程。
在这个心理活动中,好奇的心理是前提,没有好奇和兴趣,这个心理活动过程就会中断,产品就不能达到预期的目的,所以产品的设计不能与这种规律相抗衡,只能遵循。
设计产品时通过对数据的分析,进而模拟倒推用户心理策略的运用应当是综合的、连续的,把人们心理活动的各个阶段联系起来统一在一个产品界面之中。这就导致设计必须与数据融合,进行数字化的规整。
三、怎么调整那些迷惑般的产品体验变化?产品用户的体验总是催生一些新的潮流变化:
1. pc首页的主要难点在于价值平衡它既要给需求明确的用户提供单场景细分信息,又要给需求不明确的用户提供多场景融合信息。其次,需要提供各种不同类型的信息,以促成转化的最终目的。
每年的设计流行趋势,就是设计数据的最大转化,就像现在网站的每个 icon,在加强科技感的同时,结合新拟态风格,通过对光影、形状、材质的打磨,然后通过 3D 渲染,用清透的材质体现出空间纵深感。
包括之前苹果iOS14的发布,从苹果给出的官方数据发现一个用户平均每天进入主屏幕的次数超过90次,但停留的总时长不过几分钟,由此可知一目了然的内容才是用户关心的唯一要素。在一闪而过的快速切换应用的主屏幕里,设计交互复杂的应用界面并不能契合用户的需要,这就是数据的映射。
试想我们可以将某个比较关注的订单物流信息自定义到前台Widget透出,让你时时掌握自己包裹的一举一动,这种便捷又充满上帝视角的形式是不是别有一番味道。
2. 现在普遍流行的设计趋势有一种就是视差视差是利用不同的界面元素以不同的速率移动,创造前后景深的分离效果,借此在平面中塑造空间层次,已成为网站首页最为普遍的表现形式。
视差之所以能形成一股风潮,广为各个行业所接受,一方面是信息层级更加清晰,明确定义各种元素的关系,让用户专注于主要操作和内容,将背景或非交互元素往后退,同时保持设计的完整性。另一方面是丰富的层次变化,当用户滚动或滑动时,能在扁平化界面拉开空间关系,利用不同的速率和纵深,塑造多层次的感官体验。
3. 使用数据归纳法提炼信息总结规律,最为直接有效哲学家休谟曾提出著名的“休谟问题”,认为归纳推理并不能从经验材料中发现、概括出具有必然性的一般规律。罗素的表达则更为生动,“一只每天被主人喂食的鸡,怎么也归纳不出有一天自己会被拧断脖子。”只是,既然按照他们说的归纳法如此不可靠,为什么我们直到现在还未将其抛弃,反而日复一日继续使用?并且、甚至提出了大数据的概念呢?
答案很简单,因为在一定时空边界内,使用数据归纳法提炼信息总结规律,最为直接有效。
星巴克|数字化的设计——一个因数据化引发的心照不宣的“规则”