销售人员|SaaS从0到1,案例实操系列(一)( 三 )


除了快消品厂家的线下分销模式容易标准化,小张还考虑到,这家客户是行业领先的快消品厂家,他的需求能够代表行业先进方法,比较适合用来打磨产品的MVP版本。
在满足该客户需求的基础之上,通过标准化迭代满足其他快消品厂家的需求,难度不会很大。
因此,小张的结论是:这个需求可以做。
2. 优先级接下来,是否需要按高优先级处理该需求呢?小张下意识想到了RICE评估法:
(1)RICE评估法
RICE是用来评估迭代性需求的四大因素的首字母缩写:触达(Reach),影响力(Impact),信心度(Confidence)和努力(Effort)。

  • 触达(Reach):有多少客户提出这个需求?
  • 影响力(Impact):客户对这个需求的紧迫程度如何?
  • 信心度(Confidence):产品经理对这个需求的判断如何?
  • 努力(Effort):我们需要付出多大成本?
不过,这个需求毕竟不是迭代性需求,而是一个从0到1的机会,因此RICE评估法并不适用。
(2)是否符合产品长期规划
从目前情况来看,如果只是常规迭代,等到有足够客户提出需求再安排研发,很可能就会错失市场机遇。
而作为发展早期的创业公司,相对于求稳,寻找第二曲线才是最重要的。而这个需求背后的市场是快消品制造企业,相对于快消品经销商,他们有如下特点:
第一,规模更大、付费意愿更强、生命周期更长,也就是说,具有更大LTV(客户生命周期价值)潜力。
第二,进入门槛较高。制造企业由于规模大,管理层级复杂,对产品功能要求更高,对SaaS公司也有经验和规模上的要求。因此,目前竞争相对还不是很激烈。
站在公司长远发展的角度,这个需求无疑应该按最高优先级处理。
考虑完这些,小张已经迫不及待的要去拜访客户了,他赶紧让销售负责人和客户约最近的拜访时间。
本篇完,下一周我们接着讲《需求调研》。
#专栏作家#王戴明,微信公众号:To B老人家,人人都是产品经理专栏作家,多年互联网产品与信息化管理经验。
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