创投圈|看完茶颜悦色创始人的道歉信，我有话想说创投圈

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来源：吴不懂的好奇心原创首发

作者：Villy ，创业者
你好，我是吴不懂（LEO），和你一起坚持终身学习的创业者！
这是和你分享的第【41】篇原创内容，这次邀请到的分享者是Villy ，原创不易，文末免费“点赞+在看”支持哦！
茶颜悦色因工资问题昨天持续占着热搜，而且连占3条，起因是由于员工在公司工作大群里对11月份到手的工资偏低提出了疑问，一位公司高管在群里的回应，引发的一系列“骂战”

事情经过在这里不必阐述，看看昨天HR新逻辑的推送了解《刚刚，茶颜悦色200 多名员工退群离职......》今天想聊的是看完茶颜悦色创始人的道歉信，同样作为创业者的我，有一些话想说：
01情绪问题的背后，是格局与主权宣誓

把这场原本当面和员工沟通就能解决的事情，升级到用简单粗暴的方式处理导致员工到各平台爆料升级的危机公关，根源归结为自己情绪上头，其实有一点点牵强。
不被情绪裹挟，才是高级的自由。
只要是关系到员工利益分配的问题，一点都不能马虎，不管是老板还是HR ，都需要认真对待；
作为企业的负责人没有意识到这点反而由于员工在群里提出了疑问，由于沟通不妥直接让员工离职，这样的处理方式只会让在职的员工更加寒心。
这里面确实会有情绪层面的因素在里面，很多时候很多人因为情绪的原因容易说一些冲动的话，包括我自己也是。但撇开情绪上头这个理由，我看到的是背后的这两个问题：
一是，格局不够，视野不够，导致认知决定了自己的行动；
我们要知道除了客户，员工同样是企业的收益创造者，员工直接面对客户，员工问题无小事。员工提出的薪资疑惑问题，更加需要认真对待并当面给予员工认真的沟通反馈，就不会有这样的问题出现。
二是，面子问题，与主权的宣誓；
更加通俗的说法是：你在全公司人面前让我面子挂不住了，你没有给我面子，作为老板我要宣誓我的主权，你赶紧“滚蛋”！
我见过太多这种类型的老板，他们要求只要是公共场合，不管自己是对的是错的，都要员工绝对服从给自己面子：不管是开会、沟通事情、讨论问题，哪怕自己是错的，不希望也不允许员工顶撞，不允许员工提出和自己完全相反的建议，不允许员工当着其它人的面“违背”自己......
试问：有格局的老板，真正想要把企业做好做大的老板，员工和面子比，面子值几个钱？
作为老板，放平身段和你的员工平等对话解决问题，不应该么？
02人力资源管理，已经阻碍了公司的发展
其实这件事情是可以在源头就避免掉的，就是薪资调整后的计算规则与设计逻辑，没有宣贯到位，导致部分员工不知道引发的。

从这里我个人猜测：茶颜悦色的人力资源管理应该处于比较初级的阶段，或者人力资源部门属于执行基础事务型工作，主要是因为：
薪资调整，是件大事，是全员都关注的事情。很多企业由于绩效薪酬调整的事情引发了多少“内讧与血案” 。