中国通信中台白皮书发布融云赋能数字化行业转型实践( 二 ) 为迎接数字时代

政府领域：融云与ISV伙伴致远互联合作，打通了双端应用、即时通讯协作、领导日程审批与安排、敏捷管理与轻协作、统一办公入口、内部社交等通信云六大应用场景，以通信中台为核心，为政府客户提供高可靠、高安全、易开发的通信解决方案。
公检法领域：融云与ISV伙伴金鹏电子合作，对统一接警、动态勤务、可视指挥、指令流转、移动应用和效能监督等六大场景模块进行通信能力部署，以通信中台作为支撑的公安情指行督一体化系统平台，在突发的重大事件面前发挥了重要作用。
金融行业：融云与泰隆银行合作，基于通信中台模块，满足银行内外沟通需求，实现员工之间、员工与客户的在线业务串联。对内沟通主要应用场景包括签到打卡、会议室借用、流程审批等；外部业务场景主要包括信贷和客户经理作业流程、录入流程、审批流程管理等。
融云通信中台能够全面符合政企行业的选型需求，表明融云在底层技术上，拥有算法优化和技术架构的先进性；在中台能力上，能够提供基于场景化的模块封装和易用性；在应用体验上，展现了可私有部署的安全性、可交付源码的灵活性；在生态建设上，具有与各SI/ISV广泛合作的开放性。
通信中台未来潜力巨大
《白皮书》预计2024年中国通信中台市场将达到113.2亿，未来3年仍将保持40%以上的高速增长，这一增长将自于大型国央企，特别是公检法和金融行业对系统协作、信息安全的日益重视。
除了行业未来的发展方向外，通信中台的未来发展机遇，主要来自两个方面：
第一，数字化和国产化大背景下通信中台将迎来技术应用双重发展机遇。
近年来，国家针对企业数字化转型和信息安全出台了一系列相关政策，对于加快数字化发展、建设数字中国提出了具体要求。通信中台通过提供信息和数据的打通能力，在赋能企业数字化升级中扮演重要角色，加速响应国家号召，提高企业整体运行效率。
从国产化层面看，通信中台厂商通过对国产CPU、操作系统、数据库、中间件等各个组件的多维度适配，提高业务互通能力，助推行业信息安全和通信稳定性的提升。
第二，通信中台与业务场景深度结合，从企业对内沟通向对外沟通渗透。
政企客户持续将自身业务与IM、RTC等通信能力深度集成，通过通信能力与不同业务模式的结合，进行功能和应用场景的创新。并且，随着通信中台模块的丰富度提升，以及需求端对应用场景的挖掘，与CRM、ERP等软件将会爆发出更多结合点。
此外，从企业沟通方式来看，对于通信中台的应用也在逐渐从企业内部向外部渗透，但对于外部沟通来说仍有诸多挑战，比如客户结构更加复杂、需要统一的底层架构支持，以及加强三方生态规范等，随着通信云厂商和企业客户的磨合，市场将会赋予通信能力更大的想象空间。

中国通信中台白皮书发布 融云赋能数字化行业转型实践( 二 )

中国通信中台白皮书发布融云赋能数字化行业转型实践( 二 )