马克·扎克伯格|许晖：如何踏上迈向星辰大海的创业之旅 | 空天创客营公开课( 四 ) 加密货币

有的人会强调我的团队多么牛，技术多么牛，但这些都是暂时的。在现在这种高度竞争的环境下，一旦主力部队进来，这些都不能构成壁垒。市场壁垒是形成了规模效应，形成了网络效应。典型案例是微信的社交网络，用户越多，用户越多。像人工智能，用得越多，数据量越大，变成数据的闭环，数据的精准度就会越高，能力就会越强。一旦形成这种增长飞轮，你的竞争壁垒就变成整个市场的壁垒。技术壁垒或者团队壁垒都不安全，因为你的团队很容易被别人挖走。
给大家分享一个案例。最近我和清华的几位创业者一起交流，他们的产品确实是技术上非常领先，他们闷头开发了大概两三年，用自己的钱做出来了一种新型的医疗设备。当我问他：你的竞争优势是什么呢？你的壁垒是什么呢？他总是说他的技术多牛。但这并不够，技术再牛，如果医院或者最好的医生不认可，你怎么去展示技术，客户不一定会被你的产品技术所有所感染。而且医生是非常“保守”的一个团队，就和航空产业一样，必须确保产品万无一失，品质可控。而不是闭门造车，做两年时间都不跟客户交流。应该把客户拉进来，跟你一起开发。
我们不能自以为是觉得我们的产品一定好，我们应该跟客户一起来研发。当你开始这样做的时候，产品就有了壁垒，因为不是每一个客户都愿意介入开发的，客户都帮他迭代了。如果他和医生一起开发两年，东西做出来医院很可能直接使用，得到最好的医院的帮助，甚至很快能拿到医疗器械的许可证、发表学术论文等。做和医疗的机构相关的产品，不跟医院合作，不去构建客户壁垒、市场壁垒是很不对的。要帮助客户成功，不是说我们要把一个产品做好了交付给客户，而应该是跟客户一起去创造产品，客户和我们一起成长。我们甚至跟客户分不开了很重要，当产品变成客户身体的一部分，才是一个真正的壁垒。

我们在创业的时候，想清楚前面几个问题之后，一定要想谁能跟我一起创业。要找到同伴是不容易的，所以我提了几个关键点，第一是团队的组建，第二个是股权结构的设计。
首先我们要认识到创业都是带了一堆噪声开始的。最近有一本书叫《噪声》，指的就是决策偏差。噪声有外部的，有内部的，更多的是其实是内部的，包括自身的投机心理。比如说我见到一些非常优秀的创业者，这些创业者比较风向，比较灵活。他在跟我聊天的时候，他始终在观测我对什么有偏好？那他觉得如果我偏好这个，那他就干这个，他就创这个业。谁有钱谁给我钱我就做什么，就是噪声。这不是真正的创业。
如何去掉噪声？其实跟团队有很重要的关系，消除噪声的方法是回到创业的本心，刚开始的团队很重要。有很多人说，等他融了钱再去找团队，这话好像是很对，甚至觉得他是为了团队负责，不然他们下来跟我一起干没钱怎么行，他先去融钱。但是其实不是这样的。优秀的人如果愿意全职加盟进来，并且愿意出一点小钱，其实是帮助你消除噪音的，可以助你打磨更好的自己，因为他如果不相信就不会出钱，就不会全职出来跟你一起。如果他愿意出钱，又愿意全职一起干，至少他是愿意付出代价的。而不是说反正你有本事，拿到钱的时候我有股票期权，还能拿到一定的工资。所以创组建团队的机制，其实也是在帮助你确定，你创业真伪的一个试金石。