团队|项目运营：运营副业团队的九字真经和六大体系( 四 ) canopy|mesa|凤凰科技|daniel|谷歌

2）我不是热点，但是我可以去蹭热点
比如，我是小公司、新项目；但是，在这个行业中有颇具名气的大公司，大项目。宣传人员或者团队可以通过2个项目的对比分析、对大项目的打压、跟随、依附的方式，让感兴趣的副业推广人因为了解大项目、知名项目而了解到我们。
5. “自己人”感觉的关怀体系其实，六大体系里我觉得“让团队成员觉得你是自己人”是最难的。这除了要求团队长或运营人付出足够的努力，还需要他们真心地对自己所负责的项目有足够的热爱。那么，哪些动作会让团队成员真正认可你呢？
1）足够的耐心
我的团队曾经有一位阿姨由于年龄原因，对电脑、手机都不熟悉，提出了很多看似幼稚的问题。但是，无论问题多么幼稚，我都会耐心回答，哪怕已经是深夜12点。最后，阿姨通过多番对比选择了我的团队，成为了团队里最积极付出的一位干将。
2）给予成员最真诚的关心
真诚的关心，不是说了赞美的话、点赞了朋友圈，而是及时地解答团队成员的困惑，及时地给予团队成员支持，不敷衍不糊弄。
举个例子，在运营和管理团队的时候，我常常因为在团队群里回消息、回复团队成员的私信、查看团队成员朋友圈、解答团队成员的困惑忙碌到凌晨1点。而这些最及时的互动，让他们感到无比的温暖，无比的安全感和信任，并因此而全心全意地去推广。
3）从不推卸责任的态度
针对互联网项目，由于不断在测试、不断在创新，有太多太多的问题需要解决，每个人都忙得不可开交。
偏偏在这个时候，团队下面还要负责几百万甚至更多的副业推广人员的服务工作，无可避免地会遇到一个问题被多次问到、没有技术含量的问题被多次问到等问题，同时公司还有很多其它的任务需要你去做。
虽然，你很想拒绝。但是从长远看，我建议你这个时候认真负责，不推脱，才更能让副业推广人员把你当成自己人，一心一意去推广。
6. 科学分层的培训体系大部分副业推广项目都有商学院、攻略中心、新人学堂等培训中心。但是，培训内容并不是越多越好。内容太多，很容易出现学习顺序不清晰、学习重点不清晰、放到以后再学习的现象。如果，希望培训的内容发挥最大的价值，也需要人员做好带节奏的工作。
层次一：重要的内容，通过社群培训。
针对于推广有着重大影响的培训、比较着急的培训，其实，还可以借助社群的方式提高学习效率。比如：培训前通过红包吸引关注，培训过程中通过红包的形式防止用户离开，培训结束后通过回答问题得红包的形式了解培训质量，全生命周期地做好用户培训。
层次二：专业的内容，做好分类和分级。
科学的分类是指让副业推广人员，能够轻松分辨培训内容的类别。比如，培训内产品类、规则类、营销类、服务类，快速地根据需要选择需要学习的类别内容。
科学的分级设定，可以根据不同等级为副业推广人员提供符合级别的内容，更具针对性、更科学。另外，在学习完毕后，再配备相应的奖励，培训效果更高。

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副业团队思维导图
由此可见，看似神龙见首不见尾的副业项目最主要的是抓住普罗大众希望快速致富、求名求利的心理，在项目的设计之初制定合理的方案；其次是解决普罗大众懒惰和缺乏规划的本性，通过带节奏的策略方式，利用符合生理的合理节奏带领副业团队进行长久的推广；第三，普通大众通常缺乏成就和成就感，项目设计人员或者团队带领人员，要学会设计一些小的动作来建立整个团队的信心和士气。