波士顿|年终盘点 |15种最常用的数据分析方法和模型,赶紧收藏起来吃灰( 二 )



10、用户流入流出分析对流入客户和流出客户的行为进行分析 , 分析后各个品牌的竞争力情况一目了然 。

11、用户画像分析用户画像分析用一句话来总结就是:用户信息标签化 。

对内部运营分析方法12、需求分析方法—KANO模型以往文章:KANO模型 , 一个能解决你工作中90%烦恼的需求分析神器
KANO模型:是对用户需求进行分类和优先排序的有用工具 , 将需求分为四类 。 这个模型能帮助我们从海量需求中找出最值得去做的事

  • 必备型需求(必须有):即常说的痛点 。 对于用户而言 , 这些需求是必须满足的 , 理所当然的 。 当不提供此需求 , 用户满意度会大幅降低 。 这类是核心需求 , 也是产品必做功能 。
  • 期望型需求(应该有):当提供此需求 , 用户满意度会提升;当不提供此需求 , 用户满意度会降低 。 通常作为竞品之间比较的重点 。
  • 兴奋型需求(可以有):惊喜型产品功能 , 超出用户预期 , 往往能带来较高的忠诚度 。 不提供也不会降低用户满意度 。
  • 无差异需求(可以没有):用户根本不在意的需求 , 对用户体验毫无影响 。 尽量规避做此类型功能 。
13、库存周转分析以往文章:干货!详细的商品库存分析案例讲解 , 一文掌握库存分析思路
通过分析企业从取得存货开始 , 到消耗、销售为止所经历的天数 。 周转天数越少 , 说明存货变现速度越快 , 销售状况越良好 。

14、杜邦分析以往文章:财务数据人一定要懂的分析方法——杜邦分析法
杜邦分析法用来评价公司盈利能力和股东权益回报水平 , 从财务角度评价企业绩效 。

15、盈亏平衡分析手把手教你如何做门店盈亏平衡分析图表 , 内附模板可直接套用
盈亏平衡分析又称本量利分析法 , 是根据产品的业务量、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析 , 用来预测利润 , 控制成本 , 判断经营状况 。