36氪专访|印象笔记唐毅:在toC和toB、单点爆品和 tot( 二 )


第三,智能化的个人智能知识图谱。通过自动语义理解和标签、链接、标注、提炼内容等方式,智能连接和推荐,把内外部内容呈现为个人知识图谱。
36氪专访|印象笔记唐毅:在toC和toB、单点爆品和 tot
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第四,在企业解决方案搭建上,我们通过Verse,采取无代码和低代码的形态,帮助企业灵活搭建流程。
第五,在跨平台的整合能力上,Verse可以跨平台联动。比如用户在腾讯会议上发起一个会议,在Verse上就会自动打开会议记录,这背后是我们强大的生态合作能力。这次发布会,我们也会宣布跟腾讯会议、百度网盘等重要战略合作伙伴的合作方案。
第六,知识和信息的直接对接和服务。这是针对特定行业和特定人群的功能,比如法律、媒体、科研等行业,我们会把特定人群所关注的不同内容和信息定向推送给用户。
第七,硬件同步。我们会把印象笔记的智能文具、智能穿戴等智能硬件设备与Verse进行无缝衔接。
也就是说,我们这次的大部分功能在全球都是独特的,是真正的划时代、全球性的产品。
除了产品之外,我们的商业路线的发展也在证明我们的全球化进程。现在印象笔记的代码量已经是与Evernote拆分时的四倍,印象笔记的新功能中60~70%是Evernote没有的,印象笔记的全新功能和产品已具备了单独出海的能力。
All-in-One还是单点爆品?36氪:您刚才提到了新产品里有很多点,这其实就是你们的All-in-One布局,在一个平台中实现所有功能。但在这个领域一直存在一个悖论,到底是要做单点爆品占领用户心智,还是要做一个大而全的平台。你们是如何进行选择的呢。
唐毅:首先我觉得单点爆品和All-in-One并不矛盾。单点爆品和All-in-One的策略是分别适用于不同的场景、不同的行业的,并不是绝对的。
印象笔记过去推出了很多单点爆品,从一款App演变成十几款App,很多都是单点爆品。一个典型的例子是扫描宝,只有扫描这一个单点功能,但它在扫描App里排名第二。印象笔记app本身也是单点爆品,用户数和营收指标每年还在超100%增长。
36氪:听起来我们更擅长做单点爆品,为什么在这个时间点选择做一个All-in-One的产品呢?
唐毅:Verse是一个跨c和b两端的All-in-One产品。
C端有单点爆品是非常正常的,在一个单一场景,有入门级的产品,能够让用户用完即走,这是符合逻辑的。但说到信息整合平台,用户需要的是更智能的功能、多模态内容支持的能力、顺畅的连接转换、多人协作等等更多更深的功能。这些场景在C端需要的是有深度的All-in-One的产品,一个集中的信息服务平台,这和单点爆品是完全不冲突的。
当然,B端也是有单点突破的机会的,这要从行业入手。我们认为,法律、媒体、科研、投资、金融行业都各自有明确的行业属性,同时也有共性——对知识有强需求。参考美国市场,也还是有很多toB的单点爆品,只解决企业业务流程里的一个环节,所以在很多企业内部会用到几十款独立的SaaS产品,这也会给实际使用这些产品的员工带来困扰。随着全球市场上越来越多的并购的产生,大家对于生产力工具的再一次整合是有共识的。在这种情况下,我们认为通过平台解决企业之间的信息流转是最佳解决方案。
36氪:大厂也应该也已经在做All-in-One的事情了?因为API的原因,他们做起来应该更适合?
唐毅:大厂也都看到了All-in-One的机会,但有两个需要注意的地方:
一是国内的All-in-One没有在形态上进行深入挖掘和超越,更多是学习和模仿。但是Verse有关于下一代的深入思考,因为我们带着硅谷的基因和全球的视角,认为在下一代信息处理平台上不应该只能编辑文字、文档之间也应该连接、多人协作也不应该仅仅支持在线的环境……等等问题,我们都有思考。