Java|搭建一个可相互备份的团队(1):理念

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大家好!
这两天和大家聊一聊团队内部成员之间如何达到“相互备份”的境界 。
引子
中国首位女宇航员王亚平在接受央视记者采访时 , 曾说过这样一段话:



“我们三个人(另外两位宇航员)是要互相备份的 , 不管是机械臂上 , 还是舱外爬行 , 我们都要具有这样的能力 。 ”
可以想见 , 在只有机械相伴的孤寂太空中 , 这三位宇航员必须是一个真正互帮互助、相互备份的团队 , 无论遇到哪些艰难险阻和挑战 , 都会拧成一股绳 , 形成合力 , 圆满完成太空任务 。
当每一位宇航员都是一专多能的专业人才时 , 一旦其中一位宇航员正在忙于其他工作时 , 另一位可以主动担当“备份”宇航员 , 去完成其他科考任务 , 确保最后的目标是完全一致的 。
在这篇文章中 , 我想聊一聊“备份思维”在团队管理中的应用 。
团队成员间的相互备份
对于团队成员间的相互备份 , 其实有一个最为典型的场景 。



在某部门中 , 有一类重要业务由其中一位团队成员负责 , 而当这位团队成员因一些原因而无法将业务持续下去时 , 另外一位同事可以无缝衔接 , 从而确保了业务不会中断 。
这里的备份其实和服务器的备份是同一种意思 , 当其中一台服务器出现故障 , 造成业务的downtime时 , 这个时候另一台备份服务器将无缝衔接 。
而一些对于业务要求更高的企业 , 会投入大量资金 , 实现“多机热备”部署 , 也就是有多台备份机 , 尽全力确保业务不会中断 , 并避免了对业务带来无法估量的损失 。
其实 , 应用到团队管理也是如此 。
如果某一类重要业务能够由两位团队成员共同承担 , 达成“互锁”效应时 , 那么这就是一种最高境界 。
相互备份既能使团队保持一种真正的整体态势 , 为客户和其他部门提供始终如一的优质服务 , 又能让员工掌握更多技能 , 并能够更多地从整个团队发展的角度进行系统化思考 。


【Java|搭建一个可相互备份的团队(1):理念】
要实现团队成员间的相互备份 , 一般需要做到三点:
首先是让团队的工作职责范围透明呈现 , 初步了解其他同事所负责的业务;
然后 , 通过团队内部的轮岗 , 让员工在实践中进一步熟悉和精进这些业务 , 实现方法论的共享;
最后是通过一定的知识管理手段 , 让每个团队成员养成对数据和信息时时留痕的习惯 , 将日常业务所涉及到的数据、信息、素材和方法论等存放在协作软件的指定位置 , 便于另一个人的接手 。
除了这三点外 , 作为团队管理者 , 还需要充分发掘每一位团队成员所拥有的能力和潜力 。 当每一个团队成员都能够拥有多重能力和潜力时 , 成为一专多能的人才时 , 相信任何形式的备份都是能够很快实现的 , 这是实现备份的基础保障 。