陈科|疯狂羊毛党：小白薅汽水、职业薅iPhone、大牛薅元宇宙( 四 )

组织者的利润就更不可小觑了。开菠萝财经加入的一个付费群，进群费为299元/人，按照超过250人的群成员推算，组织者可以获得至少7万元的“进群费”收入。其在招新公告中也表示，自己已累计收入超20万元入群费。
“这类专业的黄牛羊毛党，一年的收入不低于十几万元，前几年，他们甚至能月入5万元左右。”陈科称。
薅羊毛，犯法吗？无论是靠量取胜的“群主羊毛党”，还是靠价获利的“黄牛羊毛党”，“薅羊毛”的最大受害者，往往都是商家。
陈科记得，自己就曾把店铺一款商品预计设置为售价128元，结果失误设置了优惠128元，导致售价误变为16.8元，被薅走大量羊毛。
类似的漏洞并不少见，引起大众消费者关注的就有多起。比如，2018年11月，东方航空由于系统维护平台出现低至90元的白菜价机票；2019年双11，天猫果小云旗舰店把“26元4500克”的脐橙设置成“26元4500斤”，造成700多万元亏损；今年双11，元气森林企业店铺因运营操作失误，导致超14万用户以超低价下单价值数千万元的产品。
今年双12期间，开菠萝财经蹲守在羊毛群里，就见证了一起商家被疯狂“薅羊毛”的事件。
当晚，纸巾品牌洁柔旗舰店参与淘宝百亿补贴的一款商品出现价格bug，商品链接中从10包到96包不等的规格，均可以19.9元的价格下单。很快，多个羊毛群及购物小组同步分享了这一“羊毛”，商品销量迅速涨至20万。几天后，商家给出的解决措施是，所有“羊毛”订单进行退款不发货，并补偿每位下单用户10包同款规格纸巾。

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商品出现价格bug时，羊毛群会迅速联动
在类似的大型“薅羊毛”事件中，职业羊毛党是最令商家恐惧的，“一旦有商家出现重大的价格漏洞，短时间内消息就会传遍成千上百个羊毛群，很快就会被‘薅秃’。”陈科称。
在中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍看来，羊毛党组织发现一些电商平台的价格漏洞后进行分享，一般情况下，不涉嫌违法，“但如果明知道属于不合理或不合规的系统漏洞或技术漏洞，还进行传播并下单，就有可能被归为不当得利。”
广东法丞汇俊律师事务所合伙人车冲律师告诉开菠萝财经，羊毛党“薅羊毛”，一些情形下是最大限度地利用平台的优惠政策或优惠漏洞，从而获得低价商品或服务，再通过转卖等手段赚取差价等利润，是正常的交易行为。
其指出，实际生活中，也存在电商平台认可该类交易订单的情形，比如此前腾讯承认用户低价开通的会员、东方航空允许乘客正常使用白菜价机票。
不过，还有一些“薅羊毛”行为，可能涉嫌刑事犯罪。
车冲律师指出，一般情况下，达到刑事犯罪标准的情形，是羊毛党通过非法途径利用非法技术进行“薅羊毛”。比如，羊毛党采取群控软件+改码软件的手段，获得电商平台的优惠券或者以超低价购买平台商品或服务，或者“冒充”新用户获取大量的新用户低价购物资格，此种情形可能涉嫌诈骗罪；通过非法技术手段侵入电商平台进行修改数据等方式获得优惠券下单的行为，则可能构成破坏计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、非法侵入计算机信息系统罪。
而当下真正处于灰色地带的，正是介于合理利用优惠“薅羊毛”和采取非法技术手段薅羊毛之间，有组织的“薅羊毛”倒卖行为。
朱巍认为，“黄牛羊毛党”组织“刷手”领取优惠券再抢购热门商品获利的情况，应当属于非法经营行为。“这类刷手并不是真正的消费者，实际上相当于有组织地利用虚拟账号获取不当利益。”