模块|手把手学做B端需求:绩效考核模块(下)

编辑导语:上次我们谈了如何围绕需求背景搜集信息,那么当我们搜集完企业内外部信息后,要怎样将搜集到的信息整理成绩效管理方案呢?本文围绕信息整理以及方案设计这两个方面展开,对做绩效考核模块感兴趣的童鞋快来看看吧!
模块|手把手学做B端需求:绩效考核模块(下)
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搜集完企业内外部的信息,我们对绩效管理有了新的认识。
搜集信息的步骤具体可见 《手把手学做B端需求:绩效考核模块(上)》
接下来需要进入到整理信息步骤,以及最后开启设计方案。
一、整理信息以设计需求为目的,来整理搜集到的信息。
这一步可以着重对比:常规管理办法VS自己公司的异同,这样可以进一步追踪造成不同的原因,也是为了可扩展性做进一步的思考。
推荐【人 时 物 权】框架进行分析。

  • 人——有几个角色会参与到这项工作中,每个角色会承担的责任和义务是什么;
  • 时——该项工作和时间的关系;
  • 物——绩效管理的信息共分为哪些类型,那些是不变的,哪些是可变的,哪些是可配置的;
  • 权——不同角色在系统中的权限是怎么样的。
按照这个框架,本需求整理出的结果如图。
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可以看到,在人/物方面,我司和常规做法存在着大量不同。
进一步把人单拎出来,单独分析。
常规绩效考核的四步包括:
  1. 企业设定绩效规则,包括要考核哪些指标,以及计算结果(完成率或加权总分);
  2. 员工/管理者设置期望达到的目标;
  3. 员工设置目标值后逐级审批;
  4. 领导周期性检查绩效达成情况。
而我司现状要求的步骤不同,由三步构成:
  1. 设定考核。项目考核主要由甲方驱动和设置,内部有针对岗位和业务部的考核。
  2. 绩效填写。无法从甲方取数时,绩效结果依赖于考核人自己填写。
  3. 领导周期性检查绩效达成情况&员工上报的绩效分析。
除了最后查看的步骤大体一致,绩效模版生成到产生数据的逻辑都不太一样,所以基本判定为我们现在要求的是一种比较特殊的流程。
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再进一步把事(绩效)拎出来。
首先穷举不同绩效模版的模式,然后归纳总结成一张绩效考核的字段全表。接着对表格的各个部分进行分类,明白每个类别的作用,进而考虑到每个类别在配置页面中是否需要体现。
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关于绩效管理的信息分析,到此为止告一段落。
到现在你应该了解了绩效管理对于企业经营的意义,线下实施绩效管理的一般方案,以及我们服务的企业和常规方案的不同在哪里。
二、设计方案信息的整理完成后,接下来我们需要进入方案设计了。
1. 功能分期先不要着急画UE,我们还有更重要的事情,即需要就现有资源,设计整个模块的产品演化路径。这样能给到业务部门清晰的规划,我们计划分多少期完成什么样的需求,未来计划可以支持的类型有哪些。
从本次的案例来说,我们可以用四分法拆分现有需要支持的所有绩效考核事项。
分期以后,指向的工作进一步清晰了。
首先会支持客户制定绩效,客户处查看绩效的模块,未来这类需求都用定制模版的方法来实施,即业务说明需要统计哪些内容,以及对应的目标值等数据是多少,开发针对该种情况单独定制一个模版。