chatgpt|火爆全网的 ChatGPT,还干不掉 Google 搜索( 三 )



以上这些还是 AI 和搜索引擎的结合体 。 如果我们更大胆地设想一番 , 不考虑技术限制 , 抛去搜索引擎 , 存在一个无所不知的 AI , 以易于理解的问答形式 , 提供与问题相关且准确的信息 , 这是未来搜索的理想模样吗?
不少 AI 专家认为愿景本身就有问题 。 德国魏玛包豪斯大学研究员 Benno Stein 指出 , 它可能隐藏现实世界的复杂性:
问题不在于现有技术的局限性 。 即使拥有完美的技术 , 我们也无法得到完美的答案 。 我们不知道什么是好的答案 , 因为世界很复杂 , 但当我们看到这些直接的答案时 , 我们会停止思考 。
那么如何让答案显得更「复杂」?有人觉得 , 简单地提供一份文件清单 , 会比直接给出答案更有用;有人则建议 , 可以解释答案并给出不同观点的利弊 , 让人既知其然也知其所以然 。
▲ 图片来自:Getty Images
但是大多数时候 , 本不存在真正的完美的答案 , 准确、详细这些衡量标准 , 也更针对事实类、知识类问题 , 而非那些天马行空的开放式命题 。
以答案的准确或者详细与否框定 AI , 反而有些「着相」 。 不妨让我们回到上文提到的定位问题 , ChatGPT 是生成式搜索 , Google 是大规模搜索 , 前者是 chat , 后者是 search , 它们在本质上就是不同的 。
ChatGPT 火了一段时间了 , 我们对它有了一个大概的共识:它的错误答案不少 , 特别在知识类和事实类问题上 , 但如果把它放在创作的一个环节 , 可以用来激发灵感、提高生产力 。

它不是搜索引擎 , 也不像聊天机器人 , 更像一个随时供你咨询的「超级大脑」 。 换句话说 , ChatGPT 不一定会颠覆 Google , 但它从根本上改变了我们和知识的相处形式 , 你可以和它谈星星谈月亮 , 从诗词歌赋说到人生哲学 。
ChatGPT 对创造力、开阔思维的激发 , 可能比事实类信息的准确性更加重要 , 它完全可以和搜索引擎、人类劳动互相补充 , 不必你死我活 , 各自完成通向未知的一块拼图 , 这也是我们对「搜索」的根本需要 。
搜索引擎不仅仅是个问答机器 自 ChatGPT 横空出世 , 不乏 Google 搜索将被取代的声音 。
其实 Google 并没有掉队 , 它在 DeepMind 的大型语言模型 Chinchilla 上训练 AI 聊天机器人 Sparrow , 也开发了对话神经语言模型 LaMDA 。
去年 5 月 , Google 研究人员发了一篇题为「重新思考搜索」的论文 , 描述了一种新型搜索引擎 , 大型语言模型借助算法提供简洁的专业答案 , 用户无需在大量网页列表中搜索信息 , 听起来就是 ChatGPT 的模样 。

为什么 Google 没有像 OpenAI 一样 , 直接向大众推出类似 ChatGPT 的产品 , 或者将它集成在自己的搜索之中?Alphabet 工程师@hncel 认为 , 问题主要在于成本和延迟:
像 GPT 这样的大型语言模型是 Google 主要研究的领域之一 , Google 有大量预算与人员来处理这些模型 , 但在最大的 Google 产品(例如搜索、Gmail)中实际使用这些语言模型的经济性还不完全存在 。 发布有趣的测试版是一回事 , 但将它深入集成到一个每天服务数十亿个请求的系统中 , 考虑到服务的成本、增加的延迟 , 则是另一回事 。 将成本降低至少 10 倍 , 才能将这样的模型集成到搜索等产品中 。
与此同时 , 大型语言模型也会影响 Google 搜索当前的商业模式——Google 母公司 Alphabet 2021 年收入 2576 亿美元 , 约有 81% 来自广告 , 其中大部分是 Google 的按点击付费广告 。
像 ChatGPT 这样的 AI 大大减少了页面数量 , 阻碍了人们浏览和点击更多广告 , 那么广告收入也会随之下降 。