合规率|出行变局?美团打车卷土重来,烧钱补贴能长久?( 二 )


合规率|出行变局?美团打车卷土重来,烧钱补贴能长久?
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新浪科技在美团打车App上看到,针对司机,美团打车推出了邀请新司机加入,每邀请一人得30元现金的奖励;而针对用户,也有周末5折起、金额不等的优惠券等补贴。
在产品线上,美团打车的组合也比较完善。目前包括美团快车、美团特惠快车、美团优车、出租车、企业用车等产品线,覆盖了诸多场景。
快车和专车自然不必说,美团推出的面向B端的企业用车,也是众多网约车企业正在发力的新领域,拥有着高价值的用户和订单。
根据美团打车App的信息显示,美团打车目前覆盖全国200+城市,其中自营城市37个;聚合平台30+,包括首汽、曹操、神州、阳光等。
新浪科技在美团打车App的司机招募页面信息统计,其目前已开放全国56个城市的注册,既有北京、上海、广州、深圳这四个一线城市,也有天津、杭州、南京、郑州等二三线城市。
不过,美团打车的用户体验目前还面临着一些问题。在黑猫平台上,用户的反馈比如地图导航Bug,预估车费与实际相差过大,车辆少难打车等。
合规率|出行变局?美团打车卷土重来,烧钱补贴能长久?
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从订单情况来看,美团打车的发力似乎还未带来如期的效果。交通运输部网约车监管信息交互平台公布的数据显示,美团打车今年9月订单环比下降8.1%,10月环比下降5.8%。
03挑战:是重回市场的好时机吗?
距离上一轮的烧钱大战已经过去三年,现在是美团打车重夺市场的好时机吗?
如果从行业格局来看,毫无疑问是有一定的外部机会。市场老大面临困境,行业玩家纷纷涌动。今年8月,曹操出行宣布完成B轮融资,金额达38亿元;随后的11月,T3出行宣布完成金额高达77亿元的A轮融资,T3出行CEO崔大勇表态融资将主要用于扩大规模。
高德也凭借聚合模式成本与资金投入比较低的优势,让第三方合作商家招募司机,自身聚焦乘客营销补贴活动,吸引用户使用高德打车。有外部人士预测,目前高德的日均订单量达500万单,已经位居行业第二。
此时的美团打车也不例外,将业务重心再次转向了自营模式。据媒体报道,由于人力缺口较大,美团不仅把部分聚合运力线拆掉转为自营,还从其它业务线抽掉了百余位研发支援打车。
不过外部环境并不是一片大好。
从监管层面来看,今年9月,交通运输部发布了加快推进网约车合规化的通知。通知指出,各地交通运输主管部门要督促网约车平台公司依法依规开展经营,即日起不得新接入不合规车辆和驾驶员,并加快清退不合规的驾驶员和车辆。对仍新接入不合规车辆和驾驶员的网约车平台公司,要依法依规查处。
从今年10月的数据来看,美团打车的接单车辆合规率为58.9%,接单司机合规率为62.6%,订单合规率为49.7%,虽然均比上月提升不少,但在主要的网约车平台中仍处于较低水平。
实际上,这也是当前包括高德、T3出行等二线网约车平台均需要注意的问题。在单纯粗放的扩大业务规模的同时,必然会在合规化上面临监管挑战。
另外,今年11月,交通运输部等八部门联合发布了加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见。意见指出,网约车平台企业要合理设定抽成比例上限,向提供正常劳动的网约车驾驶员支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬,同时督促网约车平台企业依法为符合劳动关系情形的驾驶员参加社会保险。
这些要求无疑将进一步增加网约车企业在司机上的相关成本。
而从美团目前自身的状况来看,虽然打车事业部再次独立发展,但此时再次大规模烧钱补贴不是明智的选择。