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项目管理--多商业项目管理与商业项目群管理中常见问题及解决方法
对于一家以商业地产为主的商业管理公司来说，多商业项目管理和商业项目群管理能力是其核心竞争力的体现。传统的商业项目管理过于关注单个商业项目的绩效，导致商业资源短缺。多元商业项目管理和商业项目群管理可以改善目前的商业管理模式和技术，从而提高市场竞争力，组织商业项目的管理能力。然而，多商业项目管理和商业项目群管理模式存在许多问题，这些问题会导致日常商业项目管理中常见但代价高昂的错误。
多商业项目管理和商业项目群管理的意义在于整合多个独立的商业项目，提高商业项目的整体管理效率和效果，从而加强协同管理，更有效地利用资源，提升高层管理的知名度。同时可以组织战略目标，确保商业项目群中的项目与文化商业项目群的需求、驱动力和外部环境相一致。然而，在实践过程中，多业务项目管理和商业项目群管理仍存在许多亟待解决的共性问题。
1、多商业项目管理和商业项目群管理概念分析
多商业项目管理概念分析
多业务项目管理是一项系统而复杂的业务管理活动，包括项目型、职能型和矩阵式三种组织形式。有效的组织形式是多元商业项目管理成功的必要条件，多元商业项目管理的成功和组织战略目标的实现需要合理的组织形式来保证。
商业项目群管理概念分析
商业项目管理主要有四个概念：商业项目管理、商业项目管理、商业项目管理和大型商业项目计划管理。商业项目群管理的概念是合作管理许多相关的商业项目。同时，关键特征是：集中战略、横向合作、现代计算机技术支持、多种技能和手段。
2、多商业项目管理和商业项目群管理中的问题
（1）流程管理
在商业地产的运营管理中，多商业项目管理和商业项目群管理依靠经验来管理业务流程，缺乏明确的定义，导致管理失控，效率低下。流程无法根据业务发展需要进行调整，环节冗长，规划不够审慎，实施过程变得复杂，导致工作效率低下。各部门各行其是，流程无法有效执行，商业项目经理对每个商业项目经理的管理程度无法很好协调，大量有效信息丢失。
（2）研发战略
商业项目管理者缺乏清晰的战略定位和发展规划，没有明确的商业项目选择标准，重视单一的商业项目管理，却忽视了运营平台建设的优化。因此，商业项目的研究总是由于目标规划不明确而导致效率低下和资源过度浪费。
（3）人员管理
商业项目经理多为职能部门人员(行政、物业、工程)，缺乏变频商业项目管理的知识和技能。商业项目团队中缺乏专业的商业项目经理团队，无法及时掌握市场动态和客户需求。多商业项目管理和商业项目经理缺乏管理经验，不能统一协调。部门岗位分工过细，无法促进商业项目经理之间的有效合作和经验分享。
【5个过程组,项目管理的五个过程组】（4）资金管理
/>商业地产中商业项目管理经常会对商业项目预算不规范，不准确，不能作为商业项目控制的有效工具，过于追求技术的先进性，忽略成本预算管控，还有一个普遍现象是缺乏阶段性成本控制制度，项目预算超支，各商业项目组不注重成本控制，商业项目群经理难以统一协调。
（5）缺乏协同
商业项目群管理经常被理解成商业项目集中管理，并没有起到商业项目和不断演变的战略和业务环境之间的协同。多商业项目设置和商业项目群管理的设置是为了更好地监督和控制各商业项目的进展，商业项目群经理主要的职责不是引导商业项目经理根据战略目标确定和执行项目，更多的是协助和监督商业项目经理执行商业项目。很多的商业项目群经理并没有起到桥梁作用，决策层和执行层之间仍然有差距，影响商业整体效能发挥。
（6）资源消耗
在商业项目经理和管理层中存在的商业项目群经理和多商业项目经理的主要职能就是分担管理层对各具体商业项目的监督和控制，统筹各个商业项目进行过程中的分析、报告等。因此这样商业项目群经理的日程工作就是开会，统筹商业项目经理手中的信息，对差异的地方进行解释，并沟通领导层，进行汇报。
这样机械地为了控制去控制的做法会对商业项目的结果造成影响，而且过多的控制会造成商业管理公司资源的消耗，并使商业项目管理缺乏灵活性。

3、问题的解决方法
（1）指派合适负责人
大多数决策者在选择商业项目群经理时经常会选择一个目前不忙的商业项目群经理，往往忽略了他是否有源关于他负责的这些相关商业项目的专业技能，一个经验不足的商业项目群经理很可能把一个或者几个商业项目带向毁灭，所以选择商业项目群经理时要选择能满足商业项目的经理，否则宁可暂且不要。
（2）定期沟通
如果商业项目群经理、多商业项目经理和各个商业项目经理之间没有很好的沟通，不能明确地了解商业项目进度和协助、引导工作，商业项目很容易因为各部门的理解偏差而误入歧途。因此商业项目群经理和多项目经理应该每周选一天，并在固定的时间段召开会议，能够有效地帮助团队成员了解商业项目进度，彼此交换意见能让商业项目流程更有活力。
（3）专一执行项目
商业项目群经理应关注商业项目经理手中正在执行的项目，督促商业项目经理专心完成手中项目，很多管理者认为自己有能力应对多个商业项目的挑战，结果导致严重拉低工作效率，很可能使团队中出现消极的工作态度，更可能是各部门之间的进度不统一而造成快等慢、多个商业项目争夺同一种资源等弊病。如果想要避免这类生产效率损失，最好的切入点是砍掉当前工作量的1/3，甚至更多，虽然工作量被砍，但是团队中的成员不必为了完成进度而疲于奔命，有更多的精力来解决工作中的疑难杂症，这样实际的完成率往往会提高一倍。
（4）确定明确的目标
任何缺乏明确发展目标的商业项目都将不可避免地遭受失败，目标变更是商业项目执行过程中最危险、也最需要严格控制的行为。只要稍有松懈，它就会带来资金成本与执行周期的双重累赘。因此商业项目一开始，商业项目群经理就要监督商业项目经理为商业项目定义发展的终极目标，并定式监督商业项目进展以保证团队始终在正确的轨道上运作。
本文由YYS三师兄（易永胜）原创，欢迎关注，邀请你进入职场提升-商业项目管理群，带你一起长知识！