百万基建狂魔们的赛博世界( 四 )


从行政流程的管理落地 , 到现场施工管理的“量身定制” , 再到整个体系内人员管理的条分缕析 , 可以说 , 在钉钉的帮助下 , 云南建投下赢的是一盘巨大的基建数字化围棋 。
站在全国视角来看 , 这盘围棋的质量 , 甚至可以比肩一众北上广基建企业的数字转型 。
三、寻找中国基建企业的数字化模型
问题对应的往往是更深层次的方法论 。 一个现象背后的思考是——云南建投 , 或者说基建行业基于钉钉找到的是一个怎样的数字化模型?
在过去多年时间里 , 基于行业固有的ERP、MES系统 , 基建行业往往信奉软件背后专家的能力 , 以及相信专业的软件能够给企业带来巨大的效益增幅 , 完成数字化建设 。
这种理念在欧美可谓盛行一时 。 即在咨询公司的总包(流程管理)下 , 各个环节的软件厂商各司其职 , 基于底层的ITIL框架进行对应功能的充分发挥 , 帮助企业构建框架并发挥其最大价值 。
但中国企业并不适用 , 更况论是基建 , 这种在中国具备极大产业和人力特色的行业 。 相较于标准化软件服务 , 它需要的更是基于低代码的量身定制 。
事实诚然如此 。 可以理解为 , 通过钉钉 , 在二安的探索之外 , 云南建投本质是将过去多年企业 , 以及企业自身管理人员 , 自身对基建行业的业务理解、对于人的理解 , 对于流程的理解 , 进行了从经验到流程到数字化应用的具体表达 。
这些知识和经验的表达最终基于低代码被凝结成具体可实操的数字化生产经营模型 , 以及可以落地的应用 , 这种模型相较于外界标准化的SaaS产品 , 更灵活敏捷 , 也更加适配云南建投企业本身 。
“以物资管理系统为例 。 以前现场签单子 , 拿回给公司财务;后来业财一体化 , 工人领材料 , 除了签字 , 还要去ERP系统里录入 , 有了财务凭证 , 才能支付货款 。 但因为供应商、领料工人都没有参与 , 导致现场管理人员任务很重 , 往往出现系统不及时更新数据、准确性无法保证 。 比如供应商已经供货了 , 但是因为没有录入 , 导致供应商结账不及时 , 公司对资金的管控出现很大问题 。 ”
百万基建狂魔们的赛博世界
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如今 , 云南建投的做法是通过钉钉把供应商体系、农民工、合作伙伴(所有干活的元素)给联通起来 , 主动把数据报给系统 。 现场施工各个环节也有了数据沉淀 , 施工日志 , 管理人员可以直接看到 。
这种流程的优化体现在被钉钉重构的每一个环节 。 更或者可以看作 , 相较于使用专业软件厂商中适配的管理和流程哲学 , 基于钉钉 , 基于管理层的推动 , 云南建投更成为了自己知识的表达者、实践者和受益者 。
这是基建行业的新模型 , 也是钉钉带来的新思考 。
写在最后:钉钉完成的是什么?
一个最后的思考是 , 钉钉完成的是什么?在工业、能源、造车之中 , 钉钉也一直以在线办公和低代码的标签被人们认知 , 但很难有人说清钉钉到底发挥的是一种怎样的价值 。
在基建行业 , 这个定义则是被彻底表达 。
从企业发展的角度来看 , 不论是云南建投 , 还是诸多国内的大型企业 , 在企业内部 , 对于数字化的既定目标和流程本质都有一个足够清晰的认知 , 这种认知对应到产业环节层面更等同于流程咨询和流程定义 。
但在标准化SaaS时代 , 这种流程上的想法很难被彻底实现 , 甚至很多时候会与软件中蕴含的管理和流程哲学相悖 , 最终催生出管理层不想推动或者无法推动实施的结局 。