用户|从转化率的影响因素出发,分析转化率的提升方法( 三 )


3)用户收入
不同的职业有不同程度的收入,收入的高低影响用户对于价格的敏感度,从而影响购买力。用户中低收入的人群占比变高,可能也会导致转化率出现下降。
2. 季节时间不同的业务会有不同的淡旺季,比如旅游产品,在节假日、暑假往往是高峰期,这段时间用户本身的购买意愿变强,转化率会呈现上涨趋势。
3. 竞争对手1)竞争对手的品牌心智
竞争对手的品牌心智,会影响新入局产品的转化率。如果在该领域有已形成强大的品牌心智的竞对,其他产品会更难转化用户,先入局者有一定的行业壁垒。比如,说到外卖,大家首先会想到美团、饿了么;说到打车,首先会想到滴滴。那么这两个行业如果有新的产品出现,势必与现有市场上的寡头硬钢,面临强大的竞争。
2)竞争对手的运营策略
当竞对有优惠补贴,对用户的吸引力变强,可能会把原本属于自身平台的用户吸引过去,从而影响了转化率。在部门预算范围内,可以在这段时间也给用户适当提供一些优惠。
三、结语提升产品转化率是一条漫漫长路,随着时代的变迁,用户的需求和场景也在发生变化,作为产品经理,要通过各种途径了解用户需求,以用户视角来看待问题,才能设计让用户满意的产品,从而帮助业务提升规模和收入。
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