商户|聚合支付下半场，中小微商家需求怎么变？( 二 ) beats|亚马逊|意大利|监管机构

过去，聚合支付关注的重点在“支付”上，但支付服务的范围较窄上限较低，很难有较大的突破。且电子支付市场长期被微信支付和支付宝两大巨头把持，其余的支付公司只能在“余量市场”中竞争，在这种情况下，聚合支付显然是独木难支。
在市场拓展的过程中，收钱吧洞察到了支付的发展局限性以及商户需求的变化，对战略方向进行了调整，以聚合支付为切入点，重点为商户提供综合服务。

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比如，对于中小微餐饮商户来说，外卖是很重要的业务组成部分，能帮助商户增加曝光渠道，提高销售量。但主流的外卖平台手续费抽成较高，对中小微商户的利润收入会产生较大影响。这时，商户需要的是一个手续费率低且操作不复杂的外卖平台。
于是，收钱吧上线了智慧门店自营外卖功能。由于智慧门店基于微信和支付宝小程序，相比于其他外卖平台，在操作上更为便捷。且在支持蜂鸟、达达等专业配送的同时，不收取平台佣金，既满足了商户的经营发展需求，又减少了商户的经营成本。
还有些商户可能生意很好，但利润始终难以突破。这可能是多方原因导致，比如部分商品损耗过高导致成本居高不下，然而在系统分析能力不足的情况下，管理者很难在短时间内找到原因。
针对这种情况，收钱吧智慧门店能通过对门店经营数据进行分析，帮助管理者发现问题。此外，在营销方面，收钱吧也有相关服务提供。
前文提到，疫情之后许多商户为了恢复经营状态，会选择开展一些优惠活动。其实，除了恢复经营以外，在一些如新店开张、推出新品的特定时间段，商户也会有大量营销需求。而开启折扣活动、发放优惠券又因为形式简单、操作容易成为大多数商户的选择。
智慧门店同样集合了折扣与优惠券的功能，并通过到期自动提醒等方式推动消费者到店消费，达到引流拓客的目的。
与此同时，收钱吧还通过老板圈沉淀私域流量，打造自己的商业生态。
老板圈里，不同经营者之间可以进行经验分享、寻找投资机会。这意味着经验不足的老板可以通过加强与他人的沟通发现自己的不足，而资金丰厚的老板可以借此发现有潜力的项目。
通过创造这种交流平台，一方面收钱吧满足了经营者自我提升的需求，另一方面也增加了平台黏性，为后续开拓市场及拓展其他业务提供了用户基础。
其他支付公司如汇付天下在数字化转型上也有所建树，但与收钱吧不同的是，汇付天下的业务亮点主要是在支付侧与金融侧，如为合作商户提供账户托管、财务管理等账户管理服务；抓住小微商户融资难、流水大等痛点和特点，为其提供信贷、理财、消费分期等金融服务。
事实上，汇付天下的业务模式也是大多数支付公司的发展常态。相对来说，收钱吧的数字化服务更加“剑走偏锋”。但有时候特立独行并不一定是坏事，收钱吧推出的一些特色板块，很大程度上是在培育用户对平台的情感归属，而当用户通过这些功能获得了收益，形成固定的使用习惯时，就很难出现流失的情况了。
可以说相较于汇付天下，收钱吧在经营需求的基础上，进一步满足了商户的心理需求。
数字化浪潮来袭，支付行业还有哪些转型方向？
聚合支付曾经在推动大部分行业数字化转型的过程中起到了重要作用，然而随着各行各业数字化转型程度加深，简单的支付功能已经很难满足商户的全部需求，这意味着支付行业转型已经迫在眉睫。
据智研咨询发布的数据，2020年中国基于聚合支付的中小微商户数字化服务规模占比中，数字化解决方案规模为389亿元，占比78.97%，增值服务规模为103.6亿元，占比21.03%。