互联网时代|免费——互联网时代盈利的基础( 三 )
3. 关联产品收费,获得更高的收益免费和收费产品的捆绑销售的方式是一种价格歧视和市场圈定行为,厂商通过捆绑销售,提高了消费者的支付意愿、获得比一般销售更高的规模效应,从而获得更多的收益。如剃须刀和剃须刀片,虽然免费送了剃须刀,但为了能够使用剃须刀,用户需要持续购买刀片,而通过免费剃须刀获得的用户往往比直接在剃须刀市场竞争用获取户来得多,其收益率也会更高。通过原料或配件获得持续盈利,已经是现在比较常见的方式。
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图 4为原材料付费的免费战略
4. 运用大数据获得收益用户在使用产品时产生了数据,而平台可以在分析海量数据的基础上寻找新的收益。“啤酒尿不湿”的例子,就是典型的大数据分析寻找新的收益。而现在常见的形式,是根据用户数据精准推送,提高用户的留存率、付费转换率。
新的收益中也包括将数据贩卖给第三方组织。如免费赠送给车主行车记录仪,企业并不从行车记录仪这个硬件收费,而是通过送出的行车记录仪获取车主的行驶数据,如形式的公里数、刹车次数、行驶速度等等,企业对这些数据进行二次分析,可以得知车主的行驶习惯,并估计车辆状况、发生意外的风险系数等情况,这些数据谁最需要?自然是保险公司,越精准的数据能为保险公司定价提供越大的优势。当然,数据涉及到用户隐私,企业还是需要把握好度,防止步入滴滴的后尘。
三、总结可以说,在互联网时代,免费才是常态。免费已经成为企业前期推广、维持粘性必不可少的战略之一。如何合理设计商业模式,在免费的基础上实现盈利成为互联网公司新的思考方向。当然,产品设计的本质还是要抓住用户需求,免费并不是万能膏药,巧妙的商业模式只是锦上添花,做好产品本身才是盈利的首要基础。
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【 互联网时代|免费——互联网时代盈利的基础】题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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