亲宝宝创始人冯培华:提供更有价值的育儿服务,围绕核心目标持续进化 | WISE2022「适者生存」新消费峰会

11月30日 , 36氪WISE2022新经济之王——新消费峰会顺利举办 。 本次峰会以“适者生存”为主题 , 邀请到20+知名投资机构合伙人、电商平台及线下零售渠道负责人、消费品牌及服务商代表等 , 共同参与到一场行业的“生存”探讨 。 在经历过去年的高歌猛进 , 以及消费投资趋于理性的双重背景下 , 看消费行业的玩家们如何在新的周期下找到立根之本 。
在峰会上 , 亲宝宝创始人兼CEO冯培华带来了主题为《亲宝宝10年进化之路》的演讲 。 冯培华表示 , 在如今的消费市场中 , 每一个细分类目在中国对应的人口基数都非常大 , 因此品牌要找到一个原始需求 , 且这个需求相对空白 , 才更容易生存 。 在大的市场空间找到一个原始需求 , 这是亲宝宝成立初期的主要逻辑 。 之后品牌做的是一步步切入 , 用记录、育儿、DTC产品服务好核心用户群体 。
冯培华认为 , 始终坚持用户价值 , 基于核心用户不断挖掘 , 实现一个组织、一个品牌对于用户的价值 , 这一点在整个内部永远是不放松的 。 除了用户价值 , 无论是业务发展还是商业化过程中 , 品牌都要去控制风险 。 此外在整个组织的发展过程当中 , 企业一定要去找到自己的商业模型 。 在他看来 , 一个组织的存在和发展其实是一个系统性的命题 , 需要站在进化的视角去看待问题 。 围绕着品牌的核心目标努力 , 并且保持良性状态下的持续发展进化 , 一定可以变得越来越好 。
以下为亲宝宝创始人兼CEO冯培华演讲全文 , 经36氪未来消费编辑整理:
亲宝宝到今年正好10年了 。 到今天为止 , 我们已经服务了超过5000万中国家庭 , 其中有60%的用户来源于口碑 。 是的 , 我们的大部分用户是通过口碑进来的 , 而不是说花了很多的钱去买流量获客 。
所以我今天的分享主要就是想和大家回顾一下亲宝宝这十年是怎么活下来的 , 又是怎么样一步步从一个初始想法发展成现在的规模的 。 这里可能有一些经验可以和大家交流分享 。
首先 , 当我们有想法想要做一个比较大的事情 , 那么一定是要在初始阶段想清楚这个事情是否有足够大的规模 , 即「锚定一个规模足够大的业务方向」 。 我回想十年前开始做亲宝宝的时候 , 想的是如果可以通过空间链接用户 , 链接中国的家庭 , 而这个中国家庭规模足够大 , 足够大的规模中的这些人群 , 他们同时还有足够大的消费力 , 这个是我们看到的核心点 。
亲宝宝创始人冯培华:提供更有价值的育儿服务,围绕核心目标持续进化 | WISE2022「适者生存」新消费峰会
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亲宝宝创始人兼CEO冯培华
这么多年下来证明我们当初这个逻辑是正确的 , 在现在市场上面从消费的需求角度来说 , 我们找到一个足够大的规模是非常重要的 。
大家可以看到 , 站在中国家庭消费的角度来说 , 无论哪个垂直细分领域的市场规模都非常大 , 童装有2800多亿的规模 , 纸尿裤有500多亿的规模 , 奶粉有1800多亿的规模 , 每一个细分类目在中国的人口基数下面都非常大 , 但是我们不可能开始的时候就做很大的切入 , 所以一定要找到一个原始需求 , 这个需求相对来说是空白的 , 相对来说是容易做的 。 大的市场空间 , 找到一个原始需求 , 这个是亲宝宝在刚成立时的主要逻辑 。
大家看到我们业务当中 , 刚开始从一个最原始的需求“拍照”开始 , 不仅中国家庭 , 全世界都是一样的 , 一个孩子出生之后 , 家长是愿意记录孩子的成长 , 愿意把过程记录下来 , 保存下来的 , 那这个事情不仅仅是在有手机的时代发生 , 即使在古代也有可能会请画师画孩子的肖像或者是80年代的你会带孩子进入照相馆去照相 , 这个是原始的需求 , 那么在移动互联网时代 , 我们要怎么做这个需求呢?