主播|中国女孩在TikTok外语直播带货：门槛高、回报高，压力也大( 二 )

对于夏天来说，TikTok主播和印尼语导游这两个职业存在相似性：必须不停说话。“如果你不会讲，讲不好，没办法面对客人。”还在做导游时，无论在景点还是在大巴车上，夏天都得对着麦克风用印尼语不停给客人介绍、讲解。
夏天平时爱刷抖音，也喜欢玩社交媒体，对TikTok并不陌生。
在深圳做了15年导游后，去年开始的疫情中断了夏天的职业生涯，跨境旅游陷入停摆状态。失业后，身边朋友告诉她他们现在几乎不出门买东西，都在网上购物，夏天认为这是一种趋势。机缘巧合下，她成了一名TikTok带货主播。
来到深圳之前，晏光桦在重庆一家培训机构教英语口语。教培行业受疫情影响较大，线下培训缩水，晏光桦的薪资也受到影响。她跑到深圳寻找机会，先是在一家酒庄做翻译，而后因为觉得工作没有挑战性选择离职。同样因为看好跨境电商的机会，她在今年8月入职目前所在的机构，成为一名TikTok带货主播。
跨境电商是疫情下少数保持高速增长的行业，夏天和晏光桦的选择是其他行业人才流向这一行业的缩影。
流量令人欣喜也带来麻烦夏天现在一天在TikTok直播两场，上午和下午各做一场直播，每场直播持续一个半小时到两个小时。夏天的直播间卖过服装、化妆品、3C产品、玩具。而她更擅长做化妆品和服装的带货，自己平时需要购买化妆品和女装，做起熟悉的品类来会更得心应手。
展现在观众面前的也许只有夏天一个人，但在TikTok做直播并非主播的“独角戏”，也需要做足准备。一场直播相当于一个团队的小型营销活动。每场直播开始前，夏天需要花大约一小时做准备。化妆、设置后台价格、陈列产品等等事项都要在开播前准备好。
开播后，站在绿幕前的夏天面对镜头滔滔不绝地讲解产品，并和观众聊天互动。直播间的其他同事也没闲着。他们必须时刻关注直播情况。比如，当观众留言想了解10号商品时，副手需要及时将商品递到夏天手里。直播间举行定时秒杀等优惠活动时，则需要同事在后台根据实际情况修改价格。一场直播下来，所有人必须全神贯注。

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团队的一切努力最终都是为了销售额，而流量是决定直播间销售额的先决条件。谈及最令其印象深刻的一场直播，夏天的语气有些激动，因为那场直播的流量非常惊人。
一个半小时的直播下来，直播间同时在线人数有几百人，但累计有约3万人进入直播间。TikTok直播间的观众纷纷留言，点名想看主播试穿哪些衣服。“来不及换衣服展示，来不及改价。”
稳定的流量是直播间的“生命线”，但流量变大之后，麻烦可能随之而来。不可能每场直播都非常顺利，突发状况随时可能发生，比如负面言论——流量越大，看到负面言论的用户就越多。
此前接受其他媒体采访时，晏光桦表示，在直播初期一些用户会发出质疑声：“为什么你一个中国人要在这边直播卖衣服？”“我付款了你就会给我发货吗？”“价格怎么这么便宜”……
消费者对TikTok电商接受度提高后，这样的质疑声弱了。但商品不可能让所有消费者都满意，部分消费者对到手的商品不满意，会到TikTok直播间留下负面评论。
夏天表示：“（哪怕）只有一个人说（负面评论），很可能其他几百个人就都看得到。”作为主播，她需要想办法向观众解释，尽可能降低观众的疑虑，活跃直播间氛围。
流量是TikTok直播间的解药，也可能是毒药：流量少时渴求更多流量，流量上升后需要维护好带货口碑。