SHEIN日本下载量激增,挡不住的品牌魔力or更加包容的消费者?( 三 )
日本消费者有自己信任的品牌和购物平台 , 有知名度的平价服装品牌有UNIQLO、Shimamura、GU等 , 受到信任的电商平台有ZOZOTOWN、Yahoo、乐天、Amazon 。 我们之前与一些创业者交流时 , 他们会认为日本的电商平台很老旧 , 存在体验升级的空间 , 但同时一个很大的问题是 , 日本消费者对现有平台的粘性比较高 , 让他们去尝试新平台的成本会很大 。 以品牌独立站身份入场的SHEIN这一次是怎么尝试突围的?
日本消费者也躲不过「SHEIN」的低价诱惑
在经济下行的大背景下 , 进入日本的「SHEIN」还是将品牌的平价特征发挥到了最大 。
「SHEIN」的价位本身就比日本消费者所认知的平价品牌还要低 , 在这个基础上「SHEIN」还会时不时推出一些折扣福利、宠粉计划 。 事实证明 , 日本消费者还是吃这一套的 。
双十一大促期间 , 「SHEIN」在前期预热降低了包邮区间 , 大促当天更是所有订单免运费 。 紧接着双十一 , 「SHEIN」又推出了单独黒五促销 , 而在欧美国家双十一和黒五促销被合并了 。
日本消费者有亚洲基因 , 对欧美文化包容度也更高 , 这让「SHEIN」可以做营销活动的机会更多了 。 通过浏览「SHEIN」日本站的账号 , 可以发现 , 粉丝数破万、品牌成立周年纪念日等日期都被SHEIN拿来推出折扣活动 , 吸引消费者下单的同时 , 增长粉丝 , 强化品牌认知 。
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根据Onesight数据 , 双十一当天 , 「SHEIN」日本站的ins账号粉丝数增加了1500+个 , 比日常要多不少 。 另一个涨粉的高峰日是10月8日 , 当天「SHEIN」也发布了折扣贴文 。
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低价也要有品牌感
品牌力不足是「SHEIN」一直以来的硬伤 。 自从经费充足之后 , 「SHEIN」也举办了不少大型的营销活动来传播品牌力 , 不少活动甚至是首创 。
而具体到日本这个市场 , 不论是消费品、还是社交、甚至是泛娱乐 , 日本消费者的表现出了“低信任感”的特征 。 这让消费者对一个品牌建立信任感本身就更难一些 , 但另一方面也就是说 , 建立起品牌会更具价值 。 所以 , 即使在其他市场已经名声在外的「SHEIN」也不遗余力地在日本市场增加存在感 。
9月5日 , 「SHEIN」出席了日本的关西时装周 , NMB48成员渡边美优纪等日本人气明星穿着「SHEIN」的服装走秀 , 取得了不小关注 。
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来源:SHEIN日本ins账号
「SHEIN」在其日本站的社交媒体上也着重宣传“SHEINXROCKTHERUNWAY“ , 根据Onesight数据 , 「SHEIN」面向日本消费者的ins官方账号从9月22日开始推送活动预热帖到9月27日活动举办 , 账号的贴文互动数最多达到单日1w+次 。 唯二的另一次达到1w以上互动数的帖子则是10月13日的一组狗狗图文 。
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在细节上 , 也做出了一些针对日本用户购物喜好和习惯的调整 , 比如提供了丰富的文具类产品、网站设计上采用明快的色彩并用了日本消费者喜爱的小插图、多色块等设计手段 。
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虽然这些营销手段并不新 , 但确实考虑到了日本消费者的审美喜好、对传统时尚窗口的喜爱等因素 。 方法不在新 , 好用就行 。
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