|元宇宙为遵守隐私的数字营销提供了一个突破口( 二 )



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我们让社区来决定需要什么……我们实际上把我们的社区带入了这个对话 。 这也是品牌应该采取的方法 。
当你真正与品牌互动 , 穿着这些物品 , 走过那些与你尊敬的人和从平台上认识的人设计和共同创造的空间时 , 这是一种非常不同的体验 。
与社区一样 , 同意是另一个想法 , 对于希望在数字空间建立信任的品牌来说 , 这个想法已经变得越来越重要 。 由于像脸书这样的公司一再滥用用户同意权 , 消费者既对隐私做法保持警惕 , 又愿意在感觉受到不公平待遇时去其他地方 。
当消费者意识到他或她的数据被利用的时候……就会崩溃 。 因此 , 我们在破坏消费者的信任时必须非常、非常小心 , 因为它可能会很快崩溃 。
因此 , 元宇宙中的品牌可以通过保存他们拥有的用户数据记录而受益 , 这与客户关系管理(CRM)系统类似 。 这样的记录可以进一步帮助品牌在监管政策上取得先机 , 如果它赶上了这个空间 。 例如 , 在欧盟 , 使用CRM平台一直是获得《通用数据保护条例》(GDPR)合规性的一个有效途径 。
不可替代的代币(NFT)是进入元宇宙的更受欢迎的主流项目之一 , 它说明了在元宇宙中如何改进统一管理 。 区块链背后的技术允许在数字世界中进行更安全的交易 , 提供了以流畅、受保护的方式进行商业活动的能力 。
随着元宇宙的发展 , 这种允许安全的NFT钱包技术可以使数据钱包正常化 , 使消费者能够完全同意他们想要使用体验、收藏或其他资产交易的数据位置 。
元宇宙提供了所有这些东西……而不是利用 , 你可以以更好的方式利用消费者数据 。
3.去中心化与集中化
品牌可以应用于元宇宙的另一个教训是 , “围墙花园”(是一个控制用户对应用、网页和服务进行访问的环境 。 )对几乎所有参与方都是麻烦 。 虽然少数坚挺的公司 , 如脸书和谷歌 , 从互联网的集中化中受益 , 但整个营销人员在了解消费者方面面临障碍 , 而消费者本身将不可避免地与不太相关的广告互动 。 由于这些原因 , 元宇宙可能是品牌创造一个更加分散的广告环境的机会 。
如果你竖起墙 , 设置障碍 , 就会给消费者造成紧张点和摩擦点 。
理想情况下 , 元宇宙将是一个许多不同平台相互对话的地方 , 并允许消费者通过一个空间进入另一个空间 。 在一个中心化的环境中 , 这种流动性会因为一个或多个强大园地的严格规则而变得困难 。
与互联网类似 , 政策将有助于确定这种导航的工作方式 , 但同时 , 营销人员应该积极主动地采取策略 , 而不是等待立法的到来 。
例如 , 与那些已经在什么是符合隐私要求和什么是不符合隐私要求方面做了大量工作的中介团体建立联盟 , 可以帮助品牌走在曲线的前面 。

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电子前沿基金会(EFF)就是这样一个团体 , 它拥有大量对品牌有用的数据;它还专门就元技术的隐私问题写过文章 。 引述的其他组织还包括媒体宣传组织和谐实验室和皮尤研究中心 , 他们已经在收集专家关于数字空间未来的看法 。
用新法规改造现有产品的成本很高 , 这就是为什么品牌应该现在就考虑这些事情 。 另外 , 必须重新利用工作和工作组对公司进行重组 , 这可能给产品开发带来冲击 。
集中化并不是威胁到开放和连接的元宇宙的唯一领域 。 消费者信任方面的障碍仍然比比皆是 , 从对测试VR平台的犹豫不决到对这个空间的技术知识的缺乏 。 但是 , 当他们向前迈进的时候 , 品牌很聪明地回顾了营销是如何通过当前的网络迭代而演变的 , 并利用这些见解来告知他们的元宇宙 。