腾讯|王兴8年美团内部讲话:从创业到IPO的思考( 二 )


所以他们希望有一种互联网推广方式能够直接帮助他们带来交易 , 完全按照效果付费 , 这个事情美团网可以帮助他们做到 。
我可以非常诚实地说 , 我衷心地认为团购的模式是人们有史以来最优美的商业模式之一 。
2. 手机端的机会
我们认为手机非常重要 , 我们已经发布了Android美团客户端 , 在手机上使用美团网就会更加方便 。 智能手机里面还有一个重要的平台 , iPhone , 美团的iPhone已经提交申请 。
3. 返利和裂变的创新
在过去一年里 , 从去年3月4日第一天上线起 , 我们首创一种方式 , 10元邀请返利 , 我们不想乱花钱砸广告 , 我们相信口碑相传 。
今天我们提出一个更劲爆的措施 , 不需要邀请 , 直接注册 , 直接返10元 。
4. 用户体验的保证
但是现在美团网要推出“过期退” 。 所有过期的余额 , 我们会全额返还 , 百分之百返还 , 让之前所有信任美团网 , 参加美团网团购 , 到后面不管因为什么原因没有去的会员放心 。 他以为是损失的 , 其实没有损失 。 我们实行的种种措施就是希望消费者尽可能放心 , 消除消费者选择美团网的后顾之忧 。
5. 先进的商业模式最终会胜
关于对商业模式的理解 , 我想商业模式其实不是最关键的事情 , 因为一个模式可以非常简单、非常透明 , 商业模式是共通的 , 关键是看执行力 , 这是我对商业模式的理解 。
短期可以有各种各样的花招 , 但是长期来看生产力决定生产关系 , 效率高的商业模式一定会胜出 , 对处在金字塔塔基的这些商家来讲 , 美团网这种商业模式比门户展示付费和搜索引擎按点击付费更适合他们的需求 。 所以长期来看 , 更好的商业模式会胜出 。
6. 微创新
单个商家接单能力有限 , 我们不可能一个单有几十万单 , 所以这个时候 , 为了更好地满足客户需求 , 我们做了适当的划分 , 每天不止一个团购项目 。 (注:团购鼻祖Groupon当时还是每日一团)
校内网有很多本地化的改动 , 但是因为它们比较细微 , 所以大家没有感觉 。 最早在国内是按邮箱后缀来识别大学的 , 这个非常简单 , 非常容易理解 , 但是我们在2005年做校内网时发现有些学校没有 , 北航这种很好的学校就没有 , 所以我们不可能按照这种方式操作 , 需要按其他方式 , 在校园里注册 , 或者按IP来做 , 这都是很小的差异 。
人群也是一样 , 也是一个金字塔 。 互联网普及最早是从受教育程度最高的人群入手 , 随着时间的推移 , 互联网普及会逐渐下沉 , 在人群上会下沉 , 越往下越接近本地 , 越接近线下 , 整个大的趋势是如此的 。
7. 精or全
巨大的潮流当中 , 有很多的机会 , 每一个机会都会有足够的空间让公司去成长 。 所以这个阶段 , 我们没有必要说一下把所有东西糅合在一起 , 我们选好一个事情 , 把它做专做精 , 让在这个行业里面服务的各方都满意 , 我觉得一定会有很好的前景 。
8. 重技术
另一方面 , 也可能是被很多人忽视的方面 , 是我们花在技术研发上面的资金 。 电子商务的核心是低成本、高效率 , 这个效率不是完全靠堆人 , 人要成长 , 人数要增加 , 而更多是靠技术平台的研发 。 不断积累消费者和商户数据 , 我们才能知道商家需要什么样的消费者 , 消费者需要什么样的项目 。 我们能够实现数据积累更精准的匹配 , 同时能够让客户很方便地用 。
9. 长期价值
互联网企业发展至今 , 没有一个实施的本地化战略能够做大 , 所以很多人会质疑美团的战略 。 但是 , 搜索引擎 , 在1998年大家认为这是一个完全没有商业模式的行业 , 之前有那么多人做了 , 完全没有效果 , 完全没有商业模式 。