小鹅通:“产品+服务”深耕“私域+直播”,赋能企业数字化转型

小鹅通:“产品+服务”深耕“私域+直播”,赋能企业数字化转型
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根据CNNIC统计数据 , 2020年网络购物及手机网络购物渗透率分别已高达79.1%与79.2% 。 线上取得更高渗透率的同时 , 是线上流量法则的转变 , 公域流量红利见顶 , 围绕私域流量展开的营销成为现阶段企业关注的重点 。
争夺用户注意力大战中 , 获客成本急剧上升 , 品牌营销对流量要求也由数量转向质量 , 由拉新转向留存 。 展示类品牌广告与直通车类效果广告让位于品效合一的直播带货 , 在近两年取得巨大效果 , 私域直播成为私域营销的重要渠道 。
流量规则与营销形式的改变 , 本质上是企业数字化进程中不可或缺的改变 。 直播+私域的出现 , 既是品牌营销的新战场 , 也是企业在数字化转型的重要手段 。
在这一阶段 , 作为助力企业实现私域部署SaaS的技术服务商 , 小鹅通可以为有线上化经营、商业变现、私域运营、用户服务需求的企业提供一站式技术服务 , 帮助企业构建长久高效的私域运营平台 , 此类服务商将在企业的数字化转型中发挥重大作用 。
微信生态+私域直播 , 用产品助力企业流量精细化
微信作为月活12亿的国民应用 , 包括微信群、公众号、朋友圈、企业微信、小程序、视频号等功能 , 为私域流量运营提供了最为完善的基础设施 。
在微信生态下 , 视频号+公众号可以帮助企业实现公域流量的拉新 , 同时也是企业品牌营销及品牌建设的“内容”平台 。 从一对一触达链接品牌和用户 , 到私域流量裂变 , 再到流量沉淀 , 企业能够在微信生态中实现用户流量的拉新、留存到沉淀 。
微信生态是流量规则进入私域流量时代后的主要战场之一 , 小鹅通立足于微信生态 , 截至目前 , 已经服务超过160万注册客户 , 覆盖7.8亿终端用户 , 最高同时在线人数超过1000万 。
私域流量的底层逻辑是精细化运营 , 是品牌和流量(用户)长效沟通关系的搭建 。 毕竟私域虽然是完美的成交场域 , 但也并不是说处在私域就万事大吉 , 新进流量从哪来、后续如何运营等均是问题 。
小鹅通通过SaaS工具产品 , 帮助企业在微信生态中搭建专属私域流量池 , 实现数字化、精细化经营 。 以小鹅通的私域直播解决方案为例 , 就为企业提供了从新进流量到流量变现和沉淀的全方位服务 。
小鹅通:“产品+服务”深耕“私域+直播”,赋能企业数字化转型
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在直播前 , 小鹅通助力企业从公域流量引流 。 基于微信生态内的信息分发能力 , 通过一端开播 , 可实现多平台同步直播 , 从各大公域流量池中引流 , 助力企业获取新进流量 。 同时 , 微信用户可以一键观看直播 , 不用打开其他APP , 提升用户触达率和转化率 。
在直播中 , 小鹅通助力企业激活私域流量 。 一方面可以通过抽奖、红包、限时折扣、秒杀等功能助力营销 , 营造直播间氛围 , 促进交付转化 。 一方面通过二维码展示等工具将用户沉淀至企业微信群当中 , 以便继续通过内置的营销策略和工具精准服务 。 另外 , 还有一键美颜、虚拟背景、连麦等功能 , 为主播与用户打造更好的互动体验 。
在直播后 , 小鹅通助力企业对用户实现二次触达与营销转化 。 通过后台系统对用户观看时长、转化率等进行多维度数据分析 , 结合平台的用户多次触达、运营计划、智能运营等功能 , 加强企业与用户端的链接 , 满足用户长期的、多元化的需求 , 还可以将直播内容沉淀 , 再编辑 , 实现二次触达+二次传播 。
借助小鹅通私域直播解决方案 , 企业可以在微信生态中搭建起完整的私域生态链 。 不仅如此 , 在小鹅通成长的五年里 , 更是打造出了直播应用、内容产品、营销玩法、变现能力、用户管理五大核心产品能力 。