bilibili|B站商业化终于上道儿了,但这还只是开始( 二 )


据B站CFO樊欣在三季度财报电话会上的预测 , B站研发开支预计会在今年第四季度见顶 , 销售及营销开支也仍有持续缩减的空间 , “2023年经营支出的绝对值会比2022年下降 , 净亏损会逐步收窄 , 达到尽快盈利的目标” 。
B站“节流”已经在进行中 , “开源”也在加速 。
三季度 , B站在商业化方面的一系列动作正在慢慢显出成效 , 尤其体现在增值服务和广告业务上 。
增值服务和广告业务是最能代表B站未来的两块业务 , 两者都在三季度实现了16%的同比增速 , 高于游戏业务的6% 。 其中广告业务能在能在如今的大环境下保持16%的增速也很不容易 。
三季度 , B站调整组织结构 , 将视频运营和直播运营整合成了同一个部门 , 既做UP主的运营 , 也做主播的运营;既关注看视频的用户 , 也关注在直播里面消费的用户 。 诸如此类的调整 , 一方面更有利于去做新运营方式的探索 , 另一方面 , 也能为B站的商业化更好地铺路 。
这段时间 , B站在广告业务方面所做的努力包括但不限于升级“花火”平台(UP主与品牌方的官方合作平台)的六大服务能力 , 提供包括Story模式等在内的更多元的广告服务场景 , 以及视频商品蓝链工具等等 。
增值服务方面 , B站则在继续完善直播带货的相关基础设施 。 从去年秋季涉足直播带货到现在 , B站直播间已经能添加并展示来自淘宝、京东、会员购和个性装扮等的商品 , 同时也向大部分的UP主开放了直播带货“小黄车”功能等等 。
三季度增值服务和广告业务收入加起来已经占到B站总收入的61% , 从B站目前的种种动作来看 , 这一比重在未来一年很有可能将继续得到提升 。
B站商业化进行到哪一步了? 我们现在讨论的 , 其实不是B站能不能商业化的问题 , 而是B站能在多大程度上允许自己商业化的问题 。
B站能不能商业化呢?当然是能的 , 而且价值可能还很高 。 大部分品牌方和广告主对B站内容的认可度都很高 , 在他们眼中 , B站最大的优势恰恰在于流量精准 , 且可能达到不低的客单价——曾有UP主对媒体表示 , 如果算一笔账 , 单个UV价值(平均每个进店的客人产生的价值)在抖音能带来一块钱 , 但在B站 , 客单价高的能做到200元 。
陈睿也在三季度财报电话会中重申了B站接下来会坚持商业化的方向 , “做大用户数是一个手段 , 做高用户的价值是我们的一个目的 。 ”
而现实是 , 多数品牌方和广告主在要不要在B站做投放的问题上 , 持的还是观望态度 , 因为他们还不能确切地知道B站用户的消费能力和转化效果究竟如何 。
这就涉及到了B站能在多大程度上允许自己商业化的问题 。
B站最重视的是用户 。 正如文章开头提到的 , 过去很长时间 , B站都把工作重心放在用户增长上 。
因为重视用户 , 所以也格外顾及用户的使用体验 。 为了能保证社区氛围 , B站在商业化的问题上也尤其谨慎 , 这一点最早能追溯到陈睿向用户承诺的“永不加视频贴片广告” 。
李旎在三季度财报电话会中也再次谈到对贴片广告的理解 , “贴片广告已经是很传统的广告形态了 , 市场收入仅占3%到5% , 如果所有内容都采取贴片这种形式 , 收入其实还是比较少 , 又会极其破坏用户体验 。 ”她也再度明确 , B站不会轻易尝试贴片广告 。
这些都解释了为什么每一个商业化动作 , B站都进行得小心翼翼 , 想尽办法去照顾用户的感受 。
从双十一B站和天猫合作的种草活动来看 , B站完全可以像其他平台那样 , 号召UP主们在动态中发一些简单的广告语和测评感受就完事了 , 可最终还是选择了让UP主们根据自己的内容特色 , 在视频中软性植入天猫主推商品的方式 , 最大程度消解广告带来的僵硬感 。