学而思卖货,教培的尽头是直播?( 二 )
可以说 , 过去的一年 , 不止是学而思 , 几乎所有的培训机构们都在停下脚步思考——到底向谁学 , 该怎么学 。
02成功能复制吗
技术的快速演进 , 抵挡不了时代的滚滚车轮 。
放弃老本行之后 , 应该往哪个方向走 , 成为培训机构必须要做的一道选择题 。 巨如新东方和好未来 , 因为之前的盘子大、业务多、布局广 , 更要重新梳理企业资源 , 而后慎重确定转型方向 。
今年8月份 , 在好未来19周年庆之际 , 张邦鑫正式对外界宣布要从教育公司向科技教育公司转变 。
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好未来的新使命 , 图源好未来官网
表面看来只是两个字的变化 , 但在好未来的官网上 , 新零售商业评论发现原有的业务体系 , 已经被调整为学而思素养、学而思网校、学而思智能、彼芯、美校、学而思国际、学而思智能内容、学而思大学生、妈妈帮等多个品牌 。
与此同时 , 两大教育龙头也在抖音上初步形成了以主品牌为核心的直播矩阵 。
新东方旗下除了东方甄选 , 还有新东方直播间、新东方家庭教育、新东方学习成长直播间以及新东方在线雅思等 , 学而思旗下的直播业务布局也大抵如此 。
令人意外的是 , 之前曾向业界标杆学而思学习的新东方 , 其旗下的东方甄选在试水直播半年后突然出圈 , 其独特的双语以及鸡汤式的直播视频火遍全网 。
直播的热火直接改变了业绩表现 。 新东方财报显示 , 2022年6月1日至8月31日 , 子公司新东方在线盈利3亿元 , 核心业务就是东方甄选 。
如今 , 东方甄选不仅有了独立的App , 其直播业务也进入了细分化阶段 , 在抖音上 , 还有东方甄选图书、东方甄选自营产品和东方甄选美丽生活三个子账号同步运营 。
反观学而思 , 虽然看起来开展直播业务的子账号并不少 , 从图书到智能硬件都有 , 但真正激起水花的只有那个因“模仿”而初步出圈的学家优品 。
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学而思直播间主营学习机 , 图源学而思抖音官方直播间
于是 , 唱衰声渐起 , 新零售商业评论认为主要有三个原因:
从特色来看 , 学而思原来偏理科 , 相比文科出身的新东方 , 在带货方面从基因来看就不大相同 。 从一粒米说到人间烟火气 , 新东方的董宇辉信手拈来的心灵鸡汤 , 学而思的老师就能很难拿捏得住 。
从心智来看 , 东方甄选最早以内容化方式做直播 , 形成了鲜明的特色 , 很多消费者冲进直播间不是等低价 , 而是来学单词、听金句的 , 这种心智一旦形成 , 后来者就很难与之竞争 。
从人设来看 , 新东方创始人俞敏洪的传奇经历使得他自己就是个大IP , 所以在东方甄选推出之后 , 迅速赚了一波流量 。 反观学而思 , 创始人张邦鑫虽然和俞敏洪一样出自北大 , 但为人低调 , 就更别提流量了 。
03学而思的学和思
模仿的路不好走 。
【学而思卖货,教培的尽头是直播?】在回顾方东方甄选早期主播们的采访片断时新零售商业评论发现 , 视频里主播们虽然都是新人 , 但他们用真诚、坚守和乐观 , 打动了一批对新东方原本就有好感的人……
例如直播间里 , 自嘲撞脸兵马俑的董宇辉的一句“你的痛苦有的时候就来自于选择太多 , 你像我没有选择 , 我反而会走得更坚定” , 就很容易戳中人心 , 产生共鸣 。
直播间外 , 一些从来不看直播的妈妈们冲进直播间 , 下单支持 。 在她们看来 , 董老师直播间里的话不是说给消费者听的 , 而是说给自己听的 , 或者在教家长如何给孩子更多的支持和力量 。
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