近日,网上多家快递公司发布通知,要求下属加盟商和调度点禁止极兔快递业务,引发关注 。据悉,极兔快递长期搭便车,导致部分快递网点秩序混乱 。针对此事,大云快递、YTO快递、极兔快递相关人士均回复南方采访人员,表示不予置评 。
以上行为被各快递公司认为是“封杀”了极兔快递 。南方采访人员了解到,加盟商与特定快递公司签订特许经营合作是独家合作 。有专家告诉南方采访人员,极兔和几家快递公司之间没有所谓的“堵” 。这一通知相当于快递公司进一步要求加盟商严格执行相关规定 。
极兔快递于2015年8月在印尼成立,今年3月进入中国 。目前,其各项业务正在中国全面推广 。专家指出,极兔快递无法承受数量高速增长的需求,因此“蹭网” 。另外,极速快递的价格杠杆模式会对同行产生影响,这也是其受到各大家族明确抵制的重要原因 。
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多家快递禁止加盟商代理极兔相关业务,称“蹭网”、扰乱秩序
【七品兔零食加盟,七品兔零食加盟多少钱】网大云快递近日发布内部通知,要求下属加盟商和调度点禁止代理极兔快递 。此前,申通快递和YTO快递分别在9月底和7月底向其加盟商发出了类似的通知 。
网传韵达在发给加盟商的通知中提到,公司关联公司(包括签约区域)不得以任何理由、任何形式加入极兔网络和签约区域;委托双方不得以任何理由或任何形式代理极兔快递业务 。同时,对于已经流入终端网络的极兔快件,终端网络公司会收集证据并上报,根据问题件进行处理,并通知发件人网络通知收件人去取 。
此前,申通和童渊也禁止加盟商担任快递代理 。这一举动被各家快递公司认为是“封杀”了极兔快递 。
10月22日,南方采访人员要求大云、申通、童渊、济图快递核实相关情况 。大云快递、YTO快递、极兔快递相关人士均表示不对此事件发表评论;申通快递没有回应 。
南方采访人员了解到,目前除公司直接运营的顺丰快递外,国内大部分快递物流企业均以加盟形式覆盖网点 。
理论上讲,加盟商与特定快递公司签订的加盟合作属于独家合作,即不能再加盟其他品牌做代理,否则就是违约 。例如,童渊官网显示,加盟童渊后,加盟商不得在该地区(合作所在地)经营其他快递品牌 。极兔快递的合作伙伴之一也表示,公司采取与同行类似的加盟合作方式,合作运营有明确的独家协议 。
但据了解,虽然各快递公司禁止其网点同时代表多个品牌,但仍有加盟商同时代表快递、快递物流等多个品牌 。
据媒体报道,“禁令”是快递公司的最后一根稻草 。极兔快递发展不佳,长期搭便车,导致部分快递网点秩序混乱,服务标准不一,长期来看会影响快递流通的稳定性 。
“这就像一个人长期在邻居身边砸免费Wi-Fi 。他突然被几个邻居发现,改了密码 。所以他到处说你们真的联合封杀了我.这种行为显然是‘挖墙’和‘搭便车’,没有人能接受 。”南方采访人员注意到,不少快递公司内部人士在朋友圈分享了带有上述文字的截图 。
快递业专家赵晓敏告诉南方采访人员
4968" mention-index="0">中通,韵达)等快递公司占据 。今年3月,发源于东南亚的极兔速递入局,受到普遍关注 。
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极兔速递是J&T Express在中国的品牌名 。极兔速递官网显示,2015年,J&T Express在印尼首都雅加达正式诞生,此后,其与印尼几大主要电子商务平台展开全面合作,并成为当地收件量排名第二的快递公司 。此后几年,J&T Express 也在越南、马来西亚等地成立 。2020年3月,J&T极兔速递中国起网 。
目前,极兔速递在全球拥有近15万名员工,业务已覆盖中国、印度尼西亚、越南等8个国家,服务全球近20亿人口 。
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极兔速递的快递业务正在国内全面推进 。据媒体报道,极兔速递已经接入拼多多、当当网、有赞、苏宁易购、蘑菇街等国内多家电商平台,涉及传统电商、直播电商、微商等多个类型 。
目前,极兔在全国拥有78个转运中心,全国省市覆盖率达到100%,区县覆盖率为98%,乡镇覆盖率为90% 。在全国拥有超过1000辆长途运输车,1000余条运输干线 。
据赵小敏观察,极兔速递“蹭网”的情况确实存在 。从其目前在国内的发展来看,“它还没有达到完全重资产的结构,很多地方的路由网络、车辆、中转以及网络覆盖面都还没有达到理想状况 。极兔速递自身无法承载件量高速增长的需求,就会寻找其他合作机会 。”
据了解,低价、补贴是极兔速递抢占市场的重要方式 。赵小敏表示,极兔速递有赖于低价,这种价格杠杆模式会对其他快递公司造成一定影响,这也是各快递公司明文禁止代理极兔速递业务的重要原因 。“(其他快递公司)部分网点受到利益诱惑,想要寻找更多的赚钱机会,情理上这是可以理解的 。但如果对其他品牌代理代收,相当于蚕食了其所属品牌的利益 。而且,如果过程中出现纠纷,也会影响网点所属快递品牌的企业形象 。”赵小敏说 。
赵小敏表示,目前国内几大快递公司都是上市公司,他们会重点考虑运行过程中可能面临的风险 。如果加盟商经不住诱惑到处收件,总部的流程会很难控制,网络的稳定性和安全也会受到影响 。反过来看,对极兔速递则不会造成什么影响 。
“在双十一来临之际,极兔速递靠价格杠杆这种模式,其单量会有一定增长,但是它的网络可能承载不了 。此外,如果靠这种价格驱动模式,它可能很难维持客户粘性 。”赵小敏说 。
采写:南都采访人员 吴佳灵
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