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农业创新本质观察
第425号
疫情发生以来,餐饮公司老乡记和品牌创始人舒从轩都大放异彩 。一是2月份,他们撕了员工降薪联名信,引起全网关注 。近日,一段“预算200元”的地方风味发布会视频再次引发全网刷屏,视频上线10分钟阅读量突破10万,观看人数2.4万 。
外界称之为“200元预算”,但却取得了2000万的宣传效果 。"
作为重灾区餐饮行业的本土品牌,老乡鸡在疫情期间连续两波运营,不仅吸引了10亿元的战略投资,解决了扩张的资金问题,还引发了刷屏效应,赢得了大众的一波好评,给我们上了一堂教科书式的营销课 。
与其在森林里钓鱼,不如退网 。让我们卷土重来 。其营销套路中的传播代码是什么?
我白白总结了四点,希望能从别人身上得到启发 。
01
把握消费特征窗口
戳中疫情期大众痛点
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正如3月1日开始的会员间直播分享中提到的,要善于生产供应匹配的产品,针对疫情不同阶段的不同消费心理采取不同的营销策略 。
因为疫情,大众的消费心理发生了变化,营销的语境和策略也要随之改变 。无论是讲品牌故事,还是做大制作事件,都要抓住大众能感受到的痛点 。本次发布会上,老鸡聚焦了抗疫、食品安全、复工复产等几个公众关注的热点,更容易引起公众共鸣 。
比如强调“老鸡员工无一感染”,“清洁卫生整体升级战略”从消费者的角度展现门面细致卫生的细节,都是在努力树立关注消费者健康的品牌形象 。通过场景展示,将“健康安全”的印象直观地植入大众脑海,有助于消除疫情中后期消费者挥之不去的恐惧感 。
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此外,从“手撕员工联名信”到本次发布会,都是在特殊时期传播正能量的品牌价值 。这不仅是餐饮行业积极自救于危机的典范,更是视频后半段的那句“疫情终将结束” 。生活需要加速,也是为了各行各业和普通大众
在最艰难的时刻的一针强心剂,激发了大家强烈的共鸣 。
德国哲学家雅斯贝尔斯说过,“教育的本质,就是一棵树摇动另一棵树,一朵云触碰另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂 。”
在影响消费者认知的过程中,近些年来流行的”丧文化“并不值得提倡,从去年999感冒灵全网刷屏的广告《总有人偷偷爱着你》,到这次老乡鸡的土味发布会引发全民转发,正能量永远应该是我们营销传播活动的主旋律 。
02
不怕土味跟简陋
关键在于引发强烈的反差
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各种特效爆棚、精美展示的PPT,宣讲人在聚光灯下大讲雄图大略,介绍各种产品参数,台下人潮涌动,这是大众认知中的发布会 。但是,大众对此类所谓高大上的的发布会难免会审美疲劳 。
老乡鸡这次剑走偏锋,打认知偏差牌,完全颠覆了大众对发布会的认知,用“2个反差”给予大众强烈的冲击 。
1:大品牌VS 小场景的反差
用200元搭建了一个生产队时期的乡村大讲台,凤凰单车、《在希望的田野上》背景音乐,大喇叭广播,板凳听讲的老乡,时代色彩浓厚的标语,让人仿佛穿越回了那个特殊的年代,既忆苦思甜地映射了老乡鸡品牌创业史,也从侧面宣扬了不忘本的朴素价值观 。
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电视剧《大江大河》小雷村开会场景,是不是很像?
毕竟,老乡鸡是本土大品牌,却从来不是一个高端品牌,而是一个草根起家的大众化品牌,主打产品肥西土鸡本身的定位就是”原生态的、土味的食材“,这种“乡土味”是非常契合老乡鸡的品牌调性跟定位的 。
2. 严肃VS 幽默的反差
在大众印象中,传统企业举行发布会,氛围都是比较严肃的,特别是这事关企业战略的发布会 。而束从轩在整个过程中都是幽默而随和的,就像一个农村常见的老大伯,乡下趣闻跟你娓娓道来,这是第二重反差 。
03
网络段子信手拈来
拉近跟年轻用户的距离
在9分多钟的发布会中,束从轩好像是德云社的高材生,变身押韵狂魔,对网络语言,各种流行的“梗”非常熟悉,信手拈来,这显然是在刻意拉近跟年轻消费者的距离 。
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就是这只鸡,太美了 。(蔡徐坤打篮球的梗)
万万没想到第一家店就很照,要是当年有媒体报道,肯定成为网红店叫号 。(大力哥的梗)
敲黑板,划重点,是时候展现真正的技术了 。(英雄联盟的梗)
尝一口你就能体会,什么叫生活不止有诗和远方,还有肥西老母鸡汤 。(高晓松的梗)
以短视频的方式在新媒体平台上进行发布会,形式上就是一种创新,其次,各种网络流行语更为年轻人所熟悉,传递的品牌温度也就触达了更多的年轻群体,他们更愿意自发性地传播,也具有日益增长的消费潜能,很可能成为老乡鸡的忠实用户 。
04
“人物事”完美融合
一个强力IP养成记
而今的营销趋势正经历从"渠道为王“到”IP为王“的转变,品牌的温度来源于个性化跟差异化,这种差异化也即是人格化的体现 。
通过内容来建立自身的权威性和专业度,进而赢得用户的信任,聚拢粉丝,这是IP营销的基本逻辑 。
一个势能强大的IP,应该是人强、物强、事强的 。
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它既有强大的人格化信任背书(人),也有质量过硬、口碑良好的产品保证(物),还能经常制造让消费者和用户愿意参与传播的大事件(事),这样的IP势能无疑是最强大的,能得到最多消费者追捧和购买 。其中,“人”是促使产品(物)溢价,加强传播(事)的关键 。
回到老乡鸡这个案例,很明显,具有人格驱动、跟事件驱动的双重特征 。
首先,它的IP路径中,“人”即“束从轩”的人格化标签,包括其退伍后白手起家,用结婚的1800元在合肥乡下养土鸡,通过不断修炼内功,逐渐成为中式快餐明星企业,这些故事里面有丰富的精神内涵 。
其次,“物”即老乡鸡的“肥西老母鸡”,大深山处的鸡种,养足180天,”尝一口就能体会诗跟远方,“都是在不断强化”物“的势能 。
再次,“事” 是基于人格、产品的传播与推广,通过不断地搞事情,挖掘和创造谈资,实现一切皆传播的目的 。2月份的“手撕员工联名信”,还有这次的“200元预算发布会”,这些“生产大事件”都是不断地给IP注入强大的推力,从而造就了强大的IP势能 。
05
老乡鸡的另类营销
可以复制吗
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很多农友可能会问,那我照着这种方式,复制一场发布会效果会怎么样?其中一些思路可以借鉴,但如果照葫芦画瓢,很可能反而会弄巧成拙 。
勿论是人格驱动型,产品驱动型,还是事件驱动型,IP的势能都是不断积累的,大众对品牌的认知度跟IP势能成正比 。老乡鸡本身就具有一定的品牌知名度,先有“手撕联名信”,在2月份已经收获了一大波关注,蓄力了一大波势能,其次才有这次“200元”发布会,算是一次乘胜追击 。
其次,凡是创新造成的认知颠覆,在大众心智中都有一种先入为主的效应,再举办一次类似形式的发布会就可能被认为是盲目的跟风,效果反而可能会南辕北辙 。
让我们跳出“复制思维”,其实在疫情周期里,除了把握消费特征的窗口性,农特产品拥抱疫情消费机会还有两大原则,坚持产品改造的IP化和落实传播推广的专项化,老乡鸡的一系列动作,都是对这两大原则的双管齐下 。
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对我们涉农创业者来说,农产品的IP之路就是处理好人、物、事三者之间关系的定位之路 。
只要我们抽丝剥茧地去分析表面事件背后的内核,深刻地理解"人“”物“”事“三者之间相辅相成的关联,在做营销活动,在打造IP的过程中就可以举一反三,灵活运用 。
【创业史为什么没写完,创业史欢喜忆苦思甜】传播密码其实就藏在人物事的三角模型里,万变不离其宗 。
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