直播|直播生意的双11：抖音上种草，淘宝上增长( 三 ) Snapdeal|IPO|snapdeal|ipo|flipkart|消

主播层面，淘宝直播团队从8月份就进入备战阶段，根据主播的类目、风格进行详细调整，并通过官方组货、平台牵线的方式，为中腰部主播匹配适合其粉丝的优选货源，借助流量支持、商业化反哺等助力主播带货能力提升。
“人+工具+服务体系”的地基，夯实了淘宝直播的增长基础。
消费者层面，用户对淘宝直播的认知也在行业的加速发展中已经建立。根据此前中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，使用淘宝直播的消费者占比最高，达68.5%，其次才为抖音和快手。
直播电商进入中场战事淘宝直播的这些变化，也是直播电商行业的变化。
2016年淘宝直播刚诞生时，入口在手淘页面地下五层。2021年双十一，淘宝直播在手淘首页拥有了双入口，直播电商地位的提升不言而喻。
来自艾瑞报告显示，2020年中国直播电商市场规模超 1.2 万亿元，年增长率为 197.0%，预计2023年直播电商规模将超过 4.9 万亿元。过去一年，淘宝直播的GMV也同比爆涨了300%。

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图片来源@视觉中国
在传统电商增速放缓的情况下，直播电商已经成为电商行业最具前景的发展方向，行业格局上出现一超两强多家混战的局面。根据星图数据，今年双十一，直播电商平台成交额的前三名分别是淘宝直播、快手和抖音。平台们的“厮杀”也在走向新阶段。
不同资源禀赋和背景决定了直播电商的不同路径，淘宝、抖快分别代表着几种范式。淘宝直播以店铺为核心，主播和粉丝的关系是信任经济，因此更倾向于长期经营的电商逻辑。抖音的直播间是销量集中爆发的场所，以内容分发为核心，现阶段仍是流量逻辑。而快手，则是私域流量的变现。
但在过去两年的加速发展中，直播电商不管是从流量获取还是转化效率来说，都已经迈入平稳发展期。
人们越来越清晰地认识到其核心本质是电商，商家和平台若想要保证获客和转化效率，做的就不能只是收割用户的一锤子买卖，需要考虑复购和长期经营。对主播而言，“货”的专业度也决定了用户的消费体验和主播能走多远。
所以说，直播电商早已经摆脱了流量逻辑，开始进入理性经营阶段，直播间只是完成交易闭环的阶段，综合经营能力才是决定性因素。这也是淘宝直播为什么近年来持续优化商家的经营环境，并在货品、粉丝粘性上对中小主播进行扶持。
不少品牌也认识到了这件事情。“真实情况下，主播更像卖货渠道，把种草和卖货两件事都寄托于直播间，这是很难的。”一位新消费品牌的商家表示，今年双十一，他们开始跟随淘宝直播的节奏，尝试建立“短视频种草-直播间拔草-社群沉淀-品牌复购”的闭环链路。
母婴品牌好奇huggies是今年淘宝双十一母婴品类预售成交的超头品牌，他们在直播间流量的精细化运营上就探索出了一套自己的玩法。
大促前期，好奇huggies保持每天一播多则两播的自播频率来吸引用户下单，通过发放权益打通小程序与直播间的粉丝，建立社群以增强消费粘性。双十一期间，好奇huggies以精准推送激活粉丝，在直播间内讲解下单最优组合，结合会员卡、储值金、抽奖、阶梯赠品等玩法刺激转化。双十一结束后，大促的公域流量沉淀下来转化为私域，好奇huggies继续通过社群、小程序和直播间实现长尾平销。
高端沙发品牌芝华仕尝试的是另一套长期经营思维，他们把直播间当作粉丝和品牌沟通的窗口，用一个旗舰店里面植入多个子直播间的方式、结合前期短视频种草、后期直播看点多渠道分发，来延长销售销路，提升转化概率。