直播|直播生意的双11：抖音上种草，淘宝上增长( 二 ) Snapdeal|IPO|snapdeal|ipo|flipkart|消

小主播撬动大销量，中腰部主播生态形成在“货”的话题之外，淘宝直播关于“人”的生态，在今年也发生了重大变化。“68万粉丝，3400万销售额”、“20万粉丝，1200万销售额”，分别是两位淘宝中腰部主播创造下的“战绩”。根据多方信息显示，今年双十一期间，以几十万粉丝撬动千万级销量的淘宝主播不在少数。
超级头部之外，淘宝直播的中腰部主播生态正在形成，美妆、服饰、母婴等垂类主播在扶持之下均在今年双十一出现了不同程度的跃迁。比如，服装类主播“小田Tia”和“呼呼”的直播销售额增速均达到了100%，美妆博主“程十安”首次直播第一个小时就卖了350万元。
垂类主播的“上位”对于平台和消费者来说，都是好事。超级头部主播满足的是大众化的需求，主播生态越丰富意味着，年轻一代消费者的多元化需求能被更好地满足。
在用户消费行为层面，直播已经成为90后乃至00后的主要消费渠道之一，预售首日有超过5亿人通过淘宝直播购物。Z世代的年轻人在消费习惯上和上一辈有着极大的不同，他们追求悦己精致、也热衷寻找平替，兴趣多元、喜欢对比、品牌忠诚度相对不高。
因此不管是商家、货品还是主播生态的多元化，某种程度上都是在满足消费者的喜好。
增长的前提是打好“地基”直播电商从在淘宝内部立项直到行业全面爆发，走过了五年时间。2016年淘宝直播第一次参加双十一时，感兴趣的商家寥寥无几，没人能想到，后来它会成为电商行业的新增长引擎。
罗马不是一天建成的。实现增长的前提，是淘宝直播和阿里用五年间打好了“地基”。
2019年之前的直播电商，几乎是没有人关注的。生物学上有个词叫“蛰伏”，冬眠的动物看似不动但其实是在为开春之后的生长蓄力。在直播电商的蛰伏期，淘宝直播很大程度上承担了市场教育工作。
据淘宝直播营销负责人简柔回忆，第一次参加双十一时，他们组织了200多位主播，一边教育主播怎么做直播，一边还要教育商家怎么看主播。后来，薇娅、李佳琦慢慢出头，淘宝直播培养了大量主播的同时，建立了商家对直播电商的认知。

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图片来源@视觉中国
2020年行业迎来爆发，淘宝直播和平台上的商家这才能抓住增长机遇，成为遥遥领先的头部玩家，并在今年双十一实现稳步增长。
平台的基础能力也是在这段时间搭建起来的。
早期直播电商发展受限很大的原因在于，底层技术无法带来良好的直播体验，更别提互动购物了。随着阿里云技术能力的提升，淘宝直播自研了低延时直播网络，还打造了沉浸式的3D直播间，让家电、汽车等更多依赖线下场景化的商品有了走进直播间的可能。
交个朋友直播间创始人黄贺曾表达过自己对于直播电商的看法，“会更综艺化”。这意味着直播间需要多元化的玩法，如互动、道具、特效、抽奖、沉浸式体验等来促进观看率和转化率，脚本的实现依托的正是平台的底层技术能力。
从这次双十一释放出来的信息来看，今年淘宝直播把更多的精力放在了服务体系的完善上。
在此之前，淘宝直播已经建立了主播和商家完整的成长体系，并开放了一系列经营工具和数据分析工具，让商家和主播更好地在大促前提高流量获取和转化能力。
今年的重点是分层级精细化运营。商家层面，淘宝直播搭建了前期逛逛短视频种草引流-中期直播引爆-后期看点分发的成交逻辑，辅以店铺营销、运营工具等来帮助商家实现粉丝社群沉淀，完成流量的精细化运营。