名人名言:
“看一遍PMBOK,不如看一遍备考辅导书 。看三遍备考辅导书,再看PMBOK就轻车熟路”!
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11.项目采购工作说明书中规定的活动已经完成,但客户对此并不满意,她希望完成一些额外的工作 。这种情况下你该怎么办?
A. 开始控制采购过程,针对新的工作再签订一份合同 。
B.将合同类型更改为成本补偿合同 。
C.告诉客户,现在提出变更已经太晚了 。
D.获得管理层的批准后,将新的额外活动添加到采购工作说明书中,然后开始实施 。
【pmp考试答案,pmp考试真题及答案 201903】答案: A 。
这属于项目收尾工作的范畴 。在确认完成的工作符合要求后,应开始采购(合同)收尾工作 。为新工作再签一份合同 。
12.项目经理应该制定一个高度复杂的项目管理计划 。应该使用什么工具和技术?
A.审查计划
B.会议
C.项目管理信息系统
D. 滚动式规划
答案: D 。
项目管理计划需要通过不断的更新和迭代逐步细化,符合项目逐步细化的特点 。如果实考没有选项D,可以考虑选择B. C.一般是指导和管理项目执行、监控项目工作的工具,这里不推荐 。
13.项目已经进入最后阶段,但是一个关键的涉众提出了一个问题,这会影响项目检查
项目经理在接收和交付时应该做什么?
A.提交项目变更管理委员会
B.与项目团队会面进行分析
C.接收相关方的要求,修改项目管理计划
D.拒绝相关方的请求
答案: A 。
关键利害关系方作为重要客户,从项目经理层面很难拒绝,需要提交正式变更申请,由建行审批 。题目A是最好的选择 。
14.在项目实施阶段,团队成员提出了一个小的变更,但它将大大提高客户满意度并为组织提供
有了数百万美元的收入,谁应该批准这一改变?
A.项目经理
B.项目发起人
C.相关主要利益攸关方
D.变更控制委员会
答案: D 。
解析:即使是小变更,也有可能影响基准 。另外,大大提升客户满意度,并为组织带来几百万的收入也表明其重要性 。重要的变更最好还是组织一起决定,而变更的批准通常就是项目经理或变更控制委员会(包括项目经理),本题的变更极大可能是影响基准,建议选D 。
15. 组织的高层领导要求项目经理提供项为什么值得投资的经济分析,项目经理应该使何种技术进行分析?
A. 商业论证
B. 成本效益分析
C. 专家判断
D. 会议
答案: A 。
解析:商业论证属于从商业角度进行是否投资的分析,商业论证属于PMBOK第6版所提到的商业文件的一部分,建议选A 。另外,商业论证通常应用成本效益分析,B为次选答案 。
16. 项目经理正在执行项目管理过程,他在考虑使用最有效的工具来分享知识 。团队中的知识管理专家表示,并非所有提议的工具都符合分享的目的,以下哪一项描述是适合的?( )
A、信息管理适用于简单明确的知识分享
B、知识管理适用于简单明确的知识分享
C、专家判断适用于简单明确的知识分享
D、信息管理和知识管理都不适用于简单明确的知识分享
答案: A 。
PMBOK指南第六版P102第4.4.2.2节和P103第4.4.2.3节 。信息管理适用于简单明确的知识分享 。
17. 在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围 。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求 。项目经理应该遵循下列哪一个流程?
A.实施整体变更控制
B.审查工作分解结构
C.更新项目管理计划
D.实施风险评估
答案: A 。
针对客户的新需求,不论需不需要召开变更控制委员会(CCB),都需要走实施整体变更控制的流程 。
18. 客户对您的项目范围进行了改变,由于变化,以下哪一项不需要检查?
A、项目章程
B、风险
C、日程安排
D、项目成本
答案: A 。
PMBOK指南第六版P168第5.6节 。项目章程是在启动阶段制定的,具体范围进行改变,基本不影响项目章程的内容,但是会对进度或成本有直接影响,从而增加额外的风险 。
19. A公司刚被B公司收购 。A公司项目组合中的一个重要项目,不符合B公司的发展战略 。该项目已经执行了一年时间,还需要1年时间才能完工 。面对这种情况,该项目经理应该怎么做?( )
A.照常执行该项目,直到项目完成
B.开始项目收尾,遣散所有资源
C.向B公司管理层提出申请,把该项目列入公司战略计划中
D.在B公司决定关闭该项目之前就辞去项目经理的职位
答案: C 。
A. 这种做法太被动 。
B. B公司没有正式宣布提前终止项目,就不能开始收尾工作 。
C. 正确答案 。争取B公司适当调整战略方向来容纳该项目 。
D. 过于消极被动,而且不负责任 。
20.在一个IT容量升级的项目中,项目可交付成果包括新服务、软件安装和用户指南 。项目经理关心如何准备项目章程,他很困惑人际关系与团队技能如何处理,下列哪项不属于人际关系与团队技能?
A、冲突管理
B、简化手续
C、会议管理
D、面试
答案: D 。
PMBOK指南第六版P80第4.1.2.3节 。人际关系技能分为冲突管理、引导和会议管理 。没有面试 。管理是把复杂的问题简单化,做必要的引导 。比如敏捷开发就提倡简洁,引导也强调引导大家易于决策,所以B简化手续和引导相关 。
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