美团|从亚马逊和沃尔玛的竞争,看美团做“超市”的逻辑( 二 )


美团自身战略已经升级为“零售+科技” , 也逐渐由本地生活服务平台 , 转向零售型的服务平台 。 用户的需求在不断增加 , 市场和用户需要美团成长为品类更丰富的“超市” , 依然保持创业公司状态的美团 , 自然要通过超市形态满足用户的需求 。
美团超市是用户需求的延伸 。 即时配送从餐饮外卖 , 再到生鲜食杂、送花、送药甚至iPhone等数码产品 , 配送更快 , 商品越来越丰富 。 生鲜食杂、送花、送药、送饭甚至iPhone等数码产品 , 越来越像配送更快、商品更丰富 。
对于用户来说 , 即时零售不再是一时应急 , 更渗透到特殊场景、特殊消费 , 未来更会渗透到日常的生活消费中 。 比如 , 爆火的露营活动中 , 美团的帐篷销量曾在一个月的时间内同比增长超过4倍 。 再比如 , 今年暑期的热门旅游目的地云南 , 7月“氧气”销量环比增长204% , 其中昆明增长188% , 丽江增长193% 。 8月下旬的开学季 , 美团上行李相关用品销量大幅攀升 , 其中 , 编织袋销量环比7月增长128% , 比去年同期增长231% , 大量务实的学生放弃行李箱 , 选择通过编织袋带行李 , 这一特殊场景的用户需求 , 是美团全品类、全时段的超市特征 。
即时零售未来的市场规模巨大 。 据华泰证券估算 , 假设2021到2023年我国实物商品网络零售总额CAGR达8.5%到10.5% , 即时零售渗透率达3.5%到5.5% , 2023年我国即时零售市场规模达4363到7242亿元 , 复合增速达44%到70% , 有望成为增速逐年放缓的电商市场的新增量 。
所见即所得 , 消费者线上购物的确定性之高和本地实体超市不相上下 。 半个小时就能拿到购买的商品 。 节约时间一次性逛完附近5公里内的大型商超 , 扩大了行动的半径 。 同时相比于远场电商 , 即时零售同样能提供线下商超才有的差异化服务 , 售前生鲜产品可以按要求处理 , 售后 , 电子产品能够保修 。
美团优选则不再只局限于生鲜食品 , 品类的拓张 , 升级为明日达超市 。 下沉市场原有的便利店商品数量较少 , 一般的夫妻老婆便利店SKU约600个 。 而明日达超市的SKU约1500到2000 , 接近社区便利店 , 能有效作为线下的业态补充 。
美团作为线上的百货超市 , 除了提供差异化的服务 。 要更具吸引力在于要保证低毛利率的运营 。 这无疑是对本地供给的考验 。

本地供给和即时履约构建美团超市的竞争壁垒
2021年9月 , 美团CEO王兴宣布 , 将美团的战略从“Food+Platform”升级为“零售+科技” , 首次把零售和科技提到战略高度 。 而在第三季度 , 美团即时配送订单数增长至50亿笔 , 商超实物商品的日订单量峰值已经接近千万单 。
沃尔玛从折扣店起家 , 变成超级卖场 , 战胜竞争对手的一个核心要素 , 是因为建立起高效的物流配送网络 , 让超市里有丰富、低价的食品、生鲜蔬菜等 , 这也是其能与亚马逊抗衡的关键点之一 。
美团本地即时零售业务与传统电商并不在一个竞技场上 , 而是通过赋能更多的传统商超 , 为消费者提供一种全新的用户体验 , 带来的一个增量市场 。
高效的履约配送网络、丰富低价的产品供应的零售经验 , 也为美团做超市提供了指引方向 。 目前美团也在这方面建立了竞争壁垒 。
丰富低价的本地供给 。 对于交易用户近6.9亿的美团来说 , 外卖带来的流量能有效吸引商家入驻 , 美团也享有部分的议价权 。 美团买菜为一二线城市提供高频的生鲜及食品 , 美团优选则用次日达的方式深入下沉市场 。 美团闪购在鲜花、数码家电等相对低频的品类提供了履约配送 。 美团的零售版图基本上覆盖了消费者的日常、高频的即时性需求 。