( 我是桐梓琦,专注金融,信贷,信用卡行业10年,如果喜欢我的分享,请点关注,交流学习)
销售行业是一个人员流动性很大的行业,怎么留住人和培养团队的销售精英,是每一个公司的主管和团队领导需要注意的问题,下面我就以前我单位的培训课件整理后,从几个方面谈谈我的认识,对团队成员的认识,关于招聘 ,增员,团队的管理,业务拓展
一:对团队成员的认识:
先认识几个问题
为什么我们对下属的判断总是频频走眼?
为什么许多语重心长的话语,到了下属那里,都成了耳边风?
为什么对许多管理措施,某些销售人员反复讲授但收获甚微?
文章插图
黑暗期:恐惧感 挫折感 不自信
徘徊期:得过且过 不满抱怨 疲惫茫然 飘飘然
成长期: 急躁,不耐烦
应对方法:
文章插图
文章插图
针对团队成员的三维度评价法
三维度评价法主要从以下三个角度来评价:
第一,评价销售人员的个性因素;
第二,评价销售人员的动力性因素;
第三,评价销售人员的能力性因素 。
个性因素是最重要的,也是最难以培养的 。
销售人员应具备的个性特点:自 信、平等意识、漠视挫折、好争胜负
性格特点不适合从事销售工作:艺术家般的伤感、过分忧郁、精灵般的敏感、嬉皮士般的不负责任、没落贵族般的心理落差
动力性因素其实就是指销售人员对待工作的态度,这种态度通常分为四个等级:
积 极、随 机、懒 散、抵 触
在对一个销售人员进行了
能力、动力和个性评价之后,一般有四种策略可以选择:
培 训,激 励,观 察,调 整
文章插图
二:招聘,增员
增员是营销的永恒话题
增员是达成业绩的关键
增员是单兵作战走向团队管理的必经之路
基本标准是:
具体标准如下:
年 龄 :20岁— 50岁
身体状况:健康、无缺陷 学历 :大专以上
其 它: 认同销售、有责任感、有落差等
良好的行业口碑
较强的执行力和自律
【人员流动性大的解决方法 创业公司人员流动性大】吃苦累劳,乐于奉献,有自己擅长的工作方式
有明确的个人规划
良好的个人道德
增员的方法:网络,报纸,招聘会 ,转介绍
1:全面撒网,重点培养
2:给自己的招聘制定一个适合本团队的游戏规则
3:别让自己的团队是一潭死水,新面孔的加入会加速团队的新陈代谢,让团队保持活力
增员是持续不断的过程
增员是一种习惯
增员就是要增优秀的“员”
三:团队管理,团队领导风格
在一个企业中,一个管理者和一个普通员工,心态有什么不一样?
管理者是企业发展当中最重要的动力,是具有很大推动力量的人 。那么,管理者应该具备哪些心态,才会让工作业绩变得更好,让事业目标愿景有一个快速的体现呢?
领导方式决定团队成败
很多人对团队的看法,只是一群人在一起工作而已,事实上,“团队”的概念不是那么简单 。
团队的组成发展在各个阶段各有不同的挑战
领导者的思维模式和沟通方式将主导团队表现 。
1:下属的发展层次
文章插图
文章插图
下属的发展层次
文章插图
2:领导风格——两种典型领导行为
A:指挥性行为
指挥是一种单向沟通,领导者将内容、时间、地点和方法明确告诉下属,并且严格监督下属的工作过程 。下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的,下属只是执行领导的决策 。我们可以用组织、控制和监督来形容指挥性行为 。
B:支持性行为
这种行为意味着领导对于下属的努力进行支持,领导倾听下属的意见,帮助下属之间增进关系和交流意见 。支持性行为的关键词有:鼓励、听、问、解释 。有人用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为 。
不同的员工选择不同的领导模式
四:业务拓展
有三种人能在销售行业存活
1:干活不要命的
2:舍得花钱的
3:交际范围广的
三选一:解决衣食住行问题
三选二:行业精英级别
三选三:行业宝贝
1:从团队长远发展的角度看,第一类和第二类人员是公司最适合的
2:第三类人是公司拓展过程中最直接的业务来源,众人拾柴火焰高
3:我们没法杜绝第三类群体的存在,但一定要降低整体业务过程中所占比例,过度依赖这类人会增加团队经营风险
(喜欢请点关注,还有很多劲爆内容)
- 安全教育平台 安全创业平台
- 在建项目人员备案查询 山东省项目备案流程
- 5.5零食需要投资多少钱 5.5元零食
- 创业者的故事 好事创业的
- 全国最大的药膳加盟店 药膳加盟哪个品牌好
- 创业板股票一览表 创业板股票跌到
- 国家级创业导师,创业导师梁宏
- 事业单位如何组内创业,事业单位在职人员创业政策
- 500元能纹多大的纹身 纹身可以创业吗
- 创新创业论文3000字 创业类论文