著作权|卓越管理思想之六十一重庆

企业之间的竞争，无非都是争夺市场的过程。争夺市场的目的，无非是在争夺顾客。智能手机市场上是群雄逐鹿。这个市场，按照价格与手机质量、功能区分为高端市场、中端市场、低端市场。手机的使用寿命一般都有几年。而且大部消费者对手机更新换代也要几年。手机高端市场几乎可用“饱和”这个词来说明。正因为消费者更新换代手机需要几年，所以，处于高端市场的手机制造商们想要获取更多的利润，就只好把目光锁定在中端市场与低端市场消费者身上。而且中端市场与低端市场的手机市场需求量还是比较大的。这两个市场是处于不饱和状态。等于一块“大蛋糕”被他人切吃了几块后，还剩余了几块。这美味的“剩余蛋糕” ，又成了众企业争夺的焦点。高端手机制造商想要往中端与低端手机市场进军，而在中端市场与低端市场站稳脚步的手机制造商们，却想突围，进军高端市场，想要“分一杯羹” 。市场的规律是，从高端向中低端流动是比较容易的，因为消费者购买高端手机制造商所生产的中低端手机，会认为是得了便宜，稳赚了。而购买中低端手机制造商所生产的高端手机，总会有点吃亏的感觉。这是一种消费心理学使然。在手机市场上，向下游的路好走，向上游的路不好走。当然，向上游走，也并不是走不通，关键还是要看手机质量、功能、性能等能区别于其它企业产品的地方。就是你企业生产的手机有其它企业没有的东西。步步高能“逆袭”成功，关键在于在Xplay的操作系统里，很有一些有别于iOS、Android或国内其它二次开发操作系统的小功能；双击屏幕可直接手机，摇一摇就可以出现一个单手操作的小屏幕，允许在冬天戴着手套操作触摸屏等等。
【著作权|卓越管理思想之六十一】作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。