外卖|美团Q3营收488.3亿元(去年354亿),餐饮外卖及到店收入稳健增长( 三 )


美团买菜方面,我们的用户基数及交易金额持续增长,得益于我们通过缩短配送时长以及扩充鲜食与快消品类选择进一步提升消费者体验。在一线市场完成覆盖后,我们亦专注于运营迭代和效率提升,持续优化了单位经济效益并带来更高的投资回报。
美团闪购方面,本季度我们再度取得强劲增长。在消费者端,我们借着七夕和中秋节日推出促销活动,有效培养了消费者购买本地商品享受即时配送的习惯并进一步抓住了消费者心智。随着我们平台上商品品类和选择的不断拓宽,我们进一步满足了消费者日益增长的需求。尤其于七夕节期间,单日订单量再创新高,热门消费品类由鲜花延伸至包括美妆、3C 电子等礼品。在商户方面,我们加深了与本地优质商户的合作,为他们提供线上解决方案及工具来帮助他们适应线上化转型。本季度超市及便利店的交易金额取得了最高的环比增长。
就医药品类方面,我们向本地药店提供线上营运支持,并推出「小黄灯」项目-全天候智慧药店。我们深信,线上零售业务的终局是由「万货商店」演变为「万物到家」,我们具备抓住这一机会的优势,我们将利用现有的即时配送网络、我们的平台优势以及交易用户规模来加快行业转型。
我们对本季度在零售业务方面取得的进展感到满意。我们的三大业务模式满足了不同消费场景下不同类别消费者的各种需求。更重要的是,通过技术创新,我们有效巩固了产业价值链上的各个节点并提升了效率,从而为市场参与者及社会大众带来更多价值。展望未来,我们将继续在零售领域配置资源,促进行业更好发展。
于 10 月,我们收到中华人民共和国国家市场监督管理总局(「国家市场监管总局」)就反垄断调查作出的《行政处罚决定书》和《行政指导书》。对此,我们诚恳接受,坚决落实。我们将依法合规经营,自觉维护公平竞争秩序,切实履行社会责任,更好地服从和服务于经济社会发展大局,努力为国家经济高质量发展多做贡献,践行我们「帮大家吃得更好,生活更好」的使命,助力实现「共同富裕」这一长期目标。