okr|怎么理解飞书最近发生的变化?( 二 )


但今年飞书一个很大的变化就是,飞书真正成为了一个基座,其他的产品都生长在飞书上。包括新发布的像人事招聘、财务、法务合同这些新功能,其实都已不仅仅是面向 C 端用户,而是在往组织管理的方向发展,这就把管理者,拉入了飞书的目标客户名单。
当一个产品的用户从个人转变为组织,就不仅仅要满足极致的效率,它同时必须切实解决组织的问题。
2020 年 10 月,飞书开始进入理想汽车的视野,并开始了深度共创。谈及原因时,理想汽车创始人李想说道:「字节跳动网状协同理念与理想汽车不谋而合,而飞书正是字节跳动先进管理实践的最佳提炼和沉淀。」
造车新势力之一的理想,代表了复杂的大型先进制造企业。制造业的特点是计划性强、容错率低,因为涉及到大量的工业供应链,理想汽车使用的是「承诺型 OKR」,一旦设定,必定完成。
飞书 OKR 同样支持承诺型 OKR 的实施。员工在 OKR 设定完成后发起审批,直属上级可确认或给出修改建议,为承诺型 OKR 做出更高维度的支撑。
可以看到,飞书不只是一款提升协同效率的工具,更是为提升组织而打造的工具。飞书的开放性和多元性,让更多不同类型的企业都能在上面进行二次升级,二次迭代,以适应自身的组织模式。
这次发布会的主题是「先进团队,先用飞书」。字节跳动副总裁谢欣在发布会上花了很长时间定义什么是先进团队——「追求创新,而非固守成规;重视协作,而非单打独斗;激发团队,而非个人权威;他们,追随梦想;他们,正成为引领未来的『探路者』」。这其实与谷歌「创意精英」(Smart Creatives)的概念非常类似。
okr|怎么理解飞书最近发生的变化?
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飞书客户 Logo 墙|图片来源:飞书
创意精英这个词,指的就是特别有创造力、洞察力,感知能力特别强的人,对社会创造价值最大的人。这些人,不光存在于互联网行业,社会上每个领域都有创新,各行各业都有自己好的实践。
过去 10 年,时代的主角显然是互联网。本质上是技术创造了红利,互联网在已有科技上做了好的应用。过去经常提起的一个概念叫「互联网+」,互联网加上一切,就能改造世界。那是因为当年的互联网还有很大的空间,但在今天这种红利已经逐渐见顶。
下一个 10 年的主角,可能会是能源革命,可能会是先进制造,总之互联网不再会是唯一先进,其他行业也在高速崛起。
更符合现实的趋势是「+互联网」,互联网是工具。它的加持,激发了其它行业更强大的创造力。毕竟,互联网之外,宏大的商业世界还有更为广阔的空间。
需要指出的是,「+互联网」会是一个长期的进程,这不会是两三年就能达成的,也不会是一家企业可以达成的。但可以肯定的是,飞书正在走向这个进程。
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做工具的基因
实际上,字节跳动做飞书并不是出于 toB、toC 的逻辑,而是工具逻辑。
字节跳动一直是一家重视工具的公司,从为抖音创作者制作的剪映到为广告主开发的星图,再到飞书本身,字节开发了很多优秀的工具。
今天不管是飞书、钉钉还是企业微信,它们其实都在面对一个使命——到底能不能像真的把做公司像做产品一样,去把它不断变好。今天的组织一定是数字化的,这是一个不可逆的趋势。我们所讨论的这些工具,其实就是组织的编程语言。
人类的编程语言从最初的低级语言,到高级语言,再到面向对象编程,经历了汇编、C、JAVA、Phython 这样的迭代。这是一个自然进化的过程,放到组织身上也是如此。