Flexport高学亨：从内向少年到福布斯精英( 二 ) 36氪「职场Bonus」（ID：ZhiChan

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仿佛是经历的传承：如今在Flexport工作的年轻员工们（受访者供图）
在工厂做管培生，也让他从职业的开端就接触到了管理，所负责的人员规模达到了30人（包含销售、客户服务、IT、库存管理和物流等职能），并以一年多一次晋升的速度被提拔。 “助理经理、经理、业务经理……年轻人只要努力起来，职业前期的升迁速度其实是最快的。 ”
未来的职业方向，也在他的脑海中越来越清晰。 “我要尽可能地寻找，能将西方管理手段应用到中国这一高速发展的经济体上的机会。 ”
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02一个管培生的“自我管培”
DHL、利丰、顺丰、再次回归利丰……回顾高学亨在Flexport之前的职业路线，他曾经历过一次“二进宫” 。
到顺丰工作，是他第一次真正意义上加入中国企业。 “高速成长的顺丰，在工作文化、语言环境、管理模式上和西方公司的差别都很大，前期的适应并不容易。 ”最典型的一点是，许多想法需要在不做过太多周密计划的前提下就要先去执行——这也符合许多大陆互联网公司的一贯作风，但和西方公司的习惯模式完全相反。 “我发现，这种方式虽然未必让项目更快成功，却能让你短时间内敢于迈出实现想法的第一步。 ”
回到利丰[2] ，则是为了能去做零售。在供应链链条上，零售是最重要的一环，也是最接近客户的一环。当高学亨得知利丰在开拓零售板块业务时，就迅速争取了回老东家的机会。
“管理，应该先从管理自己开始。 ”倘若留心观察，我们会发现高学亨在职业的各阶段分别从事了设计、生产、运输、零售等几乎整个供应链主链条上的环节。这不仅满足了他对一个复杂的专业领域系统化学习的目标，也为日后更大规模的公司管理打下了基础。
在利丰童装做港澳区总经理的时候，他也踩过年轻管理者易踩的坑。
当时他手下有非常多有20-30年丰富经验的同事，都觉得怎么做都达不到他的要求。 “我那时候不自觉地变得脾气暴躁，甚至被反映到我当时的老板那里。 ”而老板则如此安抚“告状”的前同事：“Henry（高学亨的英文名）是一个年轻的管理者，他有他的优势，也有管理上的短板，这种发脾气的沟通方式，其实目的只是为了让你们能相信并按照他的想法去执行。 ”半年后，这位同事在酒局中吐露此事，他才醍醐灌顶。
反省年轻时的管理风格，他发现自己总会不自觉地压住一些有经验的人，只为对方去执行公司想要的方向。 “经验丰富一些后，我反而希望年轻人能跟我一起去找到对的方向，统一目标，然后讨论实际的解决方案来达成目标。 ”
有趣的是，如今他在一些员工眼中依然是严厉的。但和过去不同，曾经他是不自知地真动气，现在则是“有选择地”使用更重的语气和动作，让对方感知自己对问题关键性或严重性的态度——更像是通过控制情绪的表现，来做更有效的表达，以实现管理目的。
“面对年轻的同事加入，管理者应承担部分他们原生父母的职责。 ”这句话听得我心里一惊，感觉极其容易被人误读为“爹味太重” 。
他继续解释道：“好的管理者要把对错好坏的界限给到下属，指点员工可以尽力发挥的价值点在哪里。 ”或许，这的确是对年轻员工最负责任的做法。