iPhone14从开售至今|iphone14pro充电时有漏电现象,客服回复让人无语
iPhone14从开售至今 , 确实也是大问题没有 , 小问题却接连不断 , 虽然不至于让设备无法使用 , 但也是影响体验的 , 这不 , 最近网上又爆出了个实锤的问题 , 那就是iPhone14Pro在充电时有漏电现象 。
那网友是怎么发现这个问题的呢?有用声称在给自己的iPhone14Pro充电 , 当用手去触摸手机时 , 有些许麻麻的感觉 , 怀疑手机有漏电嫌疑 , 于是用电笔测试 , 显示有电流通过 , 上万元设备有漏电现象 , 确实有点不可思议 。
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【iPhone14从开售至今|iphone14pro充电时有漏电现象,客服回复让人无语】就此问题咨询苹果客服 , 得到的回复也是让人无语 , 声称这是机壳电压 , 是正常现象 , 并且至今为止还没收到iPhone14系列机型有明显漏电的投诉 , 且该现象对人体没有伤害 , 几句简单的话 , 完美推卸了所有责任 , 言语里透露出一副轻微漏电可以接受 , 不要小题大做的感觉 。
细微电流对人体确实没有什么伤害 , 但问题是对肉体没伤害 , 对体验有影响 , 难道充电时不能去握下手机?更有“精神股东”为苹果解释到 , 由于充电插头是两项不是三项 , 没有接地 , 所以漏电是正常的 , 这就让人有点搞不懂了 , 什么时候漏电变成正常现象了?
难道上万元的手机将机壳电压做稳定点都不应该吗?如果说技术上做不到 , 那没话说 , 但问题是就像提升充电功率一样 , 这并不是什么高深的技术 , 为什么苹果就是做不好呢?
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实际上 , iPhone在这方面也是“劣迹斑斑” , 就拿去年iPhone13来说 , 取消降噪功能时一直说时系统BUG , 会择机修复 , 实际上是因为绕不过高通降噪专利 , 又不想交专利费 , 这才取消了降噪功能 , 后来看瞒不住了才选择承认 。
到了iPhone14 , 车祸检测功能又被设置得过于灵敏 , 导致坐过山车会被误报为出车祸 。
如今又出现了漏电现象 , 给一种正常用没啥问题 , 但总会时不时被恶心一下的感觉 , 其实这个世界没有人能做出完美的事情 , 产品出点问题是难免的 , 苹果售后水平也不低 , 在某些方面确实给人很专业的感觉 , 但有些时候又让人很无语 , 就像这次的漏电问题 , 客服的这种回复显然是不能让用户满意的 , 出了问题总是要用户默默忍受 , 这不是一个大厂应有的风范和担当 。
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其实有时候出了问题 , 勇于承认也是能赢得用户好感的 , 苹果有时候产品出了问题不认错 , 就会给人一种傲慢的感觉 。
总是这么挥霍常年积累下来的用户好感 , 到头来肯定不是什么好事 , 当然 , 我们说这些不是说要找苹果的茬 , 而是希望能正视问题并妥善解决 , 各位说对吧 。
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