双十一|央媒密集关注！这届双十一，实体门店开始“回击”电商零售业|电子商务|美团

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文/陈妍
编辑/大风
双十一进入第14年后，越来越多的实体零售也参与其中。
3C家电、美妆个护、服饰鞋帽等线下实体门店都提前备战，利用外卖、视频号等多个渠道，相继推出力度不亚于电商平台的促销活动，吸引客流、拉动消费，展现了零售行业消费复苏的活力。
实体零售对双十一的积极参与，也吸引来央媒的关注。
【双十一|央媒密集关注！这届双十一，实体门店开始“回击”电商】双十一当天，央视对“实体商家加入双十一”的现象做了专题报道，里面提到， “外卖送万物”逐渐成为现实，实体门店也因此获得更多收入。即时零售正改变着电商购物市场格局，它是线上线下又一次深度融合，正在加速实体商业变革。
前不久，经济日报也在评论《抓住即时零售市场风口》中指出， “即时零售+实体门店”的新模式，改变了原本线上线下互不相容的状况。未来，实体门店应当更加积极拥抱数字化，在软硬件上增加投入，才能抓住即时零售的万亿市场“新风口” ，共同推动零售行业升级。
不难看出，在这波实体店过双十一的热潮中，即时零售成为备受关注的新渠道。
如今年轻人的消费需求步入新阶段，不再盲目囤货，变得越来越理性。同时，他们对购物的时效性要求也越来越高。而实体门店通过即时零售，提供了更快更方便的服务，成为实体经济复苏的新动能。
实体零售“抢滩”双十一双十一已经14岁了，它一直以来是线上销售的狂欢节，但如今也有了新业态。
一方面，消费者的需求更新了，他们不喜欢过多等待，厌烦节奏缓慢的预售制，渴望“所见即所得”的消费自由。
另一方面，电商平台常年多次的“秒杀活动”让人感到疲惫，再加上双十一种草期长，促销机制过于复杂，消费者容易眼花缭乱、无从下手，冲动消费的情况自然也少了。此前还有多家消保委等发布消费提示，警惕优惠陷阱。
因此，实体门店加入双十一活动，是今年双十一最值得关注的新亮点之一，它成为促进购物消费的一支生力军。
实体门店在即时零售模式的帮助下，将购物阵地从电商平台转移到了美团等外卖平台，从而大规模深度参与双十一。不管是彩妆护肤、手机数码，还是母婴用品、宠物用品、家居用品……多家实体门店积极转型， “像点外卖一样买万物”成为新的潮流。

外卖骑手在商场取货
借势双十一，实体门店也取得不俗的销售成绩。美团外卖双十一销量数据显示，双十一活动期间，美团外卖数码3C商品整体销售额增长超1000% ，服装鞋帽商品增长超130% ，宠物用品及五金文具增长超100% ，日百综合商品增长近100% 。
事实上，实体门店参战双十一有其独特的优势。
首先，实体门店能做好正品保障，即便产品出现问题，消费者也能及时与门店取得联系，因此，消费者对实体门店的信任度更高。其次，实体店双十一活动的机制简单，消费者不必做“计算题”就能享受到各种优惠的叠加，可以感受到满满的“诚意” 。而且相比起三五天的快递等待时间，在即时配送服务的支持下，消费者最快30分钟就能拿到自己双十一下单的产品，消费体验优化到极致。