b2b|从平台和设计浅析“收益的情感化设计”——用户增长的价值探索( 二 )

毋庸置疑地说新冠疫情确实对社会经济乃至世界格局有着深远影响，然而危机亦是转机，新冠疫情给整个互联网行业带来的更多是机遇。互联网发展会更加贴合用户需求，解决具有最普遍性的问题，越是社会痛点越是行业发展风口。
疫情之下，我们可以看到一直以来对互联网运营半信半疑甚至于不相信互联网的众多企业，对互联网有了新的认知，整个市场受打击小的，就只一直以来用好互联网的企业，你看那线上教育、线上交易、线上的物流、线上的购物,还有电商网购、短视频自媒体、在线文娱等“宅经济”迅速崛起，那样不是出现爆火！疫情限制人自由，网络无人交易却给经营者带来了更大的帮助。
这就是互联网发展风口,而这些新兴起的项目都是针对一个行业问题的，针对不是一家公司的问题。也是疫情下的社会和市场用户对互联网的急性需求。
（2）市场格局洗牌革新
其实从产业发展的外部环境来看，新型战略性、网络型信息基础设施建设及云计算、大数据、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术应用为互联网发展赋予创新活力。从互联网应用与服务层面来看，“互联网+”持续助推传统产业转型升级，各互联网细分领域市场规模稳定增长，行业环境不断优化，新产品、新业态层出不穷，服务模式不断迭代演进，市场格局洗牌革新。
（3）用户价值的不断完善
帮助客户取得成功这个问题一旦解决，一家公司就是一个行业，直播带货，可不就是如此；在我看来，直播带货是最完美呈现用户增长的设计。
因为他们对用户的理解赶超所有。他们的用户群都是有目标明确的需求明确的群体,达到了对症下药这一阶段；再者，他们对营销的的理解也是异常敏感而熟悉，超强的语言感染力，完美的搭配和在线体验，惊喜的创意（比如佰草集的直播创意可谓是惊喜，复刻延禧攻略，哈哈）等让用户都能实现远程操控。

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其实现在的“元宇宙”我认为都是在抄袭直播带货。
为什么呢？因为“元宇宙”是对人物的模拟实现空间的转化。直播带货，只是把对用户的模拟，变成了对用户的类似翻版，你的身高是多少，我就有这个身高的模特，你的皮肤是油性还是干性，我这也有相对的模特。
你远程提问，我现场操作、回答。当然了，两者技术上是有区别的，但是理念在我看来不谋而合，应对的用户点，也是一致的！
2. 内部原因：产品变现的设计急需求我们应该都收到过公司的通知：疫情严重，在家办公，可是在家为何能办公呢? 那是因为线上的畅通，线上下结合，所以一部手机一台电脑就可工作。反之我们可以知道，如果没有线上下的结合，这又谈何容易……
（1）设计师的个人价值
最近也和行业内的朋友交流，很多时候会提到，如果设计师在公司里只是简单的接需求、做需求，在很多大公司是很容易被淘汰的，因为我们接受到的都是别人过滤过甚至是主观臆测过的信息，我们如何去证明业务的增长是由设计带来的价值呢？
在当今的环境下，UI设计师之间的差异化不仅仅在于视觉、交互，甚至在于通过参与产品前期对于用户的精准定位后的功能运营。设计的思考方法并不像之前说的术业有专攻，而是需要每个设计师拥有自己独有的且可被验证的思维，通过这种思维的差异产生个人价值的差异。

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（2）用户增长闭环中的设计探索
在《增长黑客》中，提出了 AARRR 的用户增长模型，将增长分为 5 个阶段：获取、互动、留存、变现、传播。通过递进式的引导，实现持续的增长闭环。设计师可以基于这个模型，探索设计在增长各阶段的作用。