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但不管出于何种原因 ， 特斯拉对待用户的态度是该改改了 。 汽车失控不是小事 ， 它关系着驾驶员的生命安全 ， 如果是其他汽车厂商发生同样的事情 ， 肯定早已开始着手调查了 ， 倘若真发现安全隐患 ， 应立即启动召回程序 。
特斯拉官方如此甩锅、毫不作为的态度 ， 让我想到了另一家国际企业：三星 。

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三星Note7爆炸事件中 ， 三星官方对中国消费者区别对待 ， 不承认错误 ， 不召回问题产品的做法与如今的特斯拉何其相似！现在三星已经为他的傲慢付出了代价：三星智能手机在中国市场占有率不到1% 。
那么 ， 特斯拉公关团队是不是也要问问自己：特斯拉要不要成为下一个三星？

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