阿里巴巴|季度亏损超200亿，阿里这是怎么了？( 二 ) 电子商务|财报|天猫

只可惜在现如今的行情之下，大佬也栽了跟头。以b站为例，今年第三季度股价跌幅高达40.5% ，是阿里投资的企业中下跌最严重的一家。投资的其他上市公司的股价大多也都出现了不同程度的下跌。红星美凯龙跌了33.02% ，高鑫零售跌了32.66% ，芒果超媒跌了24.96% ，美年健康跌了23.34% 。众多公司当中，圆通和申通是为数不多股价出现上涨的，但只涨了1.77%和6.96% ，在前边那些跌幅面前，这点涨幅根本无济于事。
对此，也有人发出了不同的声音。部分网友认为，上市公司股价的涨跌是常事，这只能说明市场竞争惨烈，对于一个主要做电商的公司来说，没有太大的参考价值，所以阿里算不上亏损惨重。其实抛开投资之后，这回的财报数据里也反映出了不少主营业务方面的问题。

阿里今年不只是在投资方面吃了亏，经营这块也没做好。别看季度营收高达两千多亿，但细分之后就会发现，有些板块情况惨淡。中国商业部分营收额为1354.31亿，这个数据整体跟去年同期没太大差距，但是其中的中国零售业务季度营收下滑了1% ，可别小瞧这1% ，要知道这部分收入高达1312.22亿，占了总经营收入的一半还要多，随便波动1% ，那也是一笔不小的损失，其重要性不言而喻。此外，客户管理业务收入为664.97亿，同比下降了7% 。
这两项收入主要来自于淘宝、天猫、淘菜菜、天猫超市、1688以及阿里健康等细分业务。其中只有阿里健康和盒马的收入在上涨。在零售赛道上，盒马表现十分强劲，绝大多数门店的现金流都为正。而其他细分业务均出现了不同程度的下滑。不只是天猫、淘宝双降，淘菜菜、优酷等业务都在亏损。众所周知，阿里巴巴起家致富的关键就是天猫、淘宝等这些电商业务，即便是后来不断开疆拓土，也改变不了其电商的实质。现如今电商收入下降，对整个阿里巴巴的影响不言而喻。这不只是一个季度亏损的问题，更反应出了背后管理的缺陷。

对于电商业务收入的下降，阿里在财报中给出的原因则是消费需求减弱和疫情的影响。阿里巴巴的成长可以说是得益于老百姓消费的快速增长，这又取决于大家的经济水平。口袋里的钱多了，那自然就更愿意消费了。但是最近两三年，很多人的生活、工作都受到了疫情的影响，不少人的收入在下降。再加上还有一部分人背负着车贷、房贷压力，种种因素叠加之下，大家的消费欲望也就减弱了。今年双十一就是做好的证明，虽然折扣如期而至，但淘宝、天猫却异常低调，最后连销售额都没有公布。要知道双十一最火热的那几年，他们可是从活动一开始就把数据公布了，几乎每次都能刷新记录。现在为什么突然默不作声了呢？那当然是因为成绩单不够好看，没有公布的必要。其实不只是阿里，其他电商平台情况也都差不多，这更加说明大家现在是越来越不愿意消费了。
另外，受到疫情的影响，快递的时效远不如之前，发货、送货不及时等问题让消费者的体验感变得越来越差，有时候卖家能发货，但快递却被卡在了路上，买家左等右等，最后快递因为疫情还被原路退回了。而且现在15天、30天甚至45天的预售越来越多，卖家通常给出的理由就是受疫情等不可抗力因素的影响导致工厂停工，所以出货较慢。对于消费者来说，像电子产品、服装等商品与其等线上平台发货，不如直接去实体店买，还少了退换货的烦恼。阿里的财报数据中也显示，这些重要品类的销售额自今年以来在不断下降，但2023财年第二季度相较于上个季度来说降幅有所收窄。