大家好!颠覆性商业模式研究所的蒙面商业模式揭开了“销售人员创业容易的原因以及如何破解”的神秘面具 。这篇文章的主题是创业者不懂:销售人员更懂的仅仅是如何迎合消费者的显性需求.
上一篇文章主要讲了第三点 , 这也是销售人员创业容易失败的三大原因之一:从福特和苹果手机的,的经典案例说起它讲的是创业者不懂:真正有意义和价值的客户体验就是超预期用户价值.今天 , 我继续上一节:
【为了更好的迎合市场,创业如何迎合市场的需求】
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第4、销售出身的创业者 , 只是关注、迎合、愚忠于消费者的显在需求
销售出身的企业家 , 就是所谓的“更懂”的消费者 。事实上 , 他们更注重客户的显性需求;他们知道如何快速迎合客户 , 让客户快速下单;他们对消费者“忠诚” , 但也愚蠢地忠于消费者偏好的明显需求 。
一个优秀的推销员出身的企业家听到客户的信息“我想要一匹更快的马” , 就赶紧跑到马场选马配种 , 从而为客户选一匹更快的马 。真正了解消费者和市场的企业家 , 不会跑到马场 , 而是对亨利福特这样的消费者“不忠” , 继续发问 。最后 , 他们知道客户真正需要的是“更好更快的运输” 。
真正了解消费者的顶级大师是乔布斯式的企业家 。乔布斯说 , 他“从不依赖市场研究” 。本质上 , 他对市场有着非凡的远见、洞察力和判断力 , 对市场需求和趋势了如指掌 , 尤其是消费者的“潜在需求”和隐藏痛点 。有销售背景的企业家和CEO往往只关注消费者明显的需求 , 这也是乔布斯不看好“销售人员负责的公司”发展前景的原因 。
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商业世界的发展也是如此 。如果“你永远要忠于你的消费者” , 恐怕汽车不会那么快普及 , 智能手机会睡在诺基亚的研发仓库里 。范读书俱乐部的创始人说得更直接 。他曾经说过:“用户是愚蠢的 , 他们没有意识到自己的深刻需求(这里的深刻需求就是我所说的隐藏痛点) 。”
那么 , 无论是什么样的创业者 , 如何才能避免或弥补这些认知盲点和缺陷呢?这就是上几个视频讲的 , 也就是破解的方法 。
鉴于时间有限 , 本视频到此结束 。下一段视频将进一步解释 , 为什么来自销售人员的创业者对消费者更“了解” , 却不能成为百年老店 , 甚至不能做大事业 , 走不远更容易失败 。
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好了 , 真传一句话 , 假传万卷书;觉醒一窗纸 , 捅破值万金 。希望你能够从我大道至简地论述中有所领悟和收获 , 恭喜你 , 又进一步了解了销售员创业易败之因和破解之道更多的真相和本质 , 我们下期见 。
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