京东|从偏科生到全科学霸，京东电商全品类全渠道背后的逻辑电子商务|财报|数码

文章图片

文章图片

自2020年以来，持续近两年的疫情，令全球经济承受巨大压力。而在国内，近期疫情零星的反复，让各地绷紧了神经，多年贸易摩擦则也让外部经济环境纷繁复杂。 2021年百废待兴，人们渴望看到一个欣欣向荣的起点。
双十一之后，多家电商公布了财报。而京东2021年的三季度财报，多项关键指标亮眼：其中， 2021年第三季度净收入为2187亿元人民币，同比增长25.5%；过去12个月的活跃购买用户数较2020年同期的4.416亿增长25.0%至5.522亿。净收入和用户数，都是企业发展的硬核指标，而京东在行业低迷之际，仍保持25%的增速，交上了一份亮眼的成绩单。
而我更关心，这份财报全品类和全渠道的数据，其中亮点很多，很值得扒一扒。

【京东财报两大看点：全品类与全渠道】
美国营销大师麦卡锡，提出4P策略，即产品、价格、渠道、促销、浓缩了市场营销的核心要素，也被写入了营销教科书。在中国，并不缺价格战和促销战，几大电商的造节运动，让全球电商巨头也自叹不如。而4P策略的另外两项，产品和渠道，正是此次京东财报的两大看点。
产品方面，京东实现从全品类版图。
往年，京东的自营商品中，家电、数码的“带电商品”一直是重头戏，但今年自营商品中， “非电”商品的增长却成了最大看点。
京东第三季度财报中，电子产品及家用电器商品实现收入1109亿元，同比增长19%；而日用百货商品实现收入751亿元，同比增长29.37% ，远超电子产品的增速；此外，日用百货商品等非电商品的收入在自营总收入中的占比达到40% ，创下近年来新高。
在非电品类中，快消、生鲜、母婴、服饰、美妆等“非带电”商品销售增长速度尤其明显。以今年京东双11为例， 4个小时内，京东累计售出商品超1.9亿件，创下开门红。母婴等单品的预售成交额超过去年全天2倍。个别品牌，如李子柒、三顿半的成交额更是创下十倍的增长。京东超市也在双11当日下单商品件数超亿件。
在服装品类中，京东双十一有超6000家服饰新品牌参与。开场仅6小时，就有超600家品牌成交额超过去年全天5倍，超300家品牌全天成交额同比增长10倍。而150家国际品牌整体增长超5倍，百丽、波司登等超300家国货品牌整体增长超6倍。

渠道方面，京东赋能实体经济，布局全渠道。
作为营销第四个P（Place），渠道本质是商品流通的场景，而电商企业的全渠道战略其实并不局限于线上。在京东财报中，与全渠道、实体零售相关的几个数据颇具看点。
其中一个是， GMV 。 GMV（全称Gross Merchandise Volume），是在一段时间内的商品成交总额。全渠道GMV不但包括线上，还包括线下收入。京东零售前三季度全渠道GMV数字，实现了近100%增长。高达三位数的增长率，不但在全行鲜有，也远超过很多友商。
其实，京东很早就开始全渠道的布局，包括：京东MALL、京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东大药房、七鲜超市、京东便利店、京东京车会等数以万计的线下门店。
其中，全国首家京东MALL落地在西安就收获颇高人气，截至10月7日，京东MALL累计成交额突破1.5亿，超百万用户参与线上线下活动。可见， GMV的高增长率，全渠道布局功不可没。