卫哲|黄光裕拒绝摸鱼，大厂总有整风运动( 三 ) 之江实验室|一行业|中国科学技

然而半年报披露，截止6月底“真快乐”APP平均月活用户（MAU）超过了3500万，平均日活近200万。可仅看1月份电商数据就能发现，国美跟其他平台相比差距甚远。

2021年1月，淘宝、拼多多、京东的月活分别是4.52亿、2.34亿和1.99亿。苏宁三季报数据显示，苏宁易购月活已经达到了6376万。

这么看“真快乐”目前只是个小弟弟，甚至连淘宝的月活零头都达不到。

最新媒体报道显示，在双11预热期间的10月27日下午，排在真快乐APP直播小时榜榜首的真快乐官方直播间，在开播一个多小时后观看人次仅有1500人，而排行榜第三的门店直播观看人次不到200人。

这样的表现背后到底意味着什么，恐怕黄光裕也有自己的答案。

上述国美中层告诉《最话》，虽然在黄光裕回归之后，曾有员工表示“像打了鸡血”，但半年以来真快乐APP表现出来的发展势头依然没有达到期望，让很多员工都感到受挫。

黄光裕对此有感知吗？外人不得而知，但一位经历过业务失败的创始人和我们谈起过他的感受。有一阵，公司不断有员工辞职，他只要在走廊里一和员工对上眼，就知道这个人也快走了。那段时间，他甚至不愿意走出自己的办公室。

阿里董事长张勇曾说过一句非常知名的话：“胜利是最好的团建”，一个组织所要经历的最大考验往往就是业务的失利。此时，团队凝聚力会大幅折损，人心浮动，上班摸鱼，半公开的找工作，这些都是非常常见的情况。

在此次被处罚的国美员工中，有人平均每天用1个G的流量在公司看视频，可见这种摸鱼几乎是一种准公开的状态了。

3. 大厂整风是常态

其实，国美这次拒绝摸鱼的整风行动，如果放在互联网大厂看来几乎是一个常态。

2019年2月13日深夜，一封京东总裁办发出的邮件送到了各级总监的邮箱里。邮件内容就是2月17日周日下午3点召开京东的开年管理会议，所有领导层必须全员参加，并且不准携带任何电子设备。

那次会议上，刘强东做了近两小时的演讲。他首先做了自我批评，然后向大家展示了三幅自己画的漫画。第一张代表着京东的过去，他带着兄弟们打江山，一往无前，群情激荡。第二张画了京东的现在，组织庞大，出现了大量的内部消耗。第三张图代表着京东的未来，组织内形成了不同的方阵，每个方阵都在向外作战。

关键在这场会议之前，京东已经进入了至暗时刻，不论是明州事件还是2018年在电商发展中打了败仗，京东都进入了必须要调整自己的时候。为了应对挑战，也为了把京东拉回到正常增长的轨道上，刘强东在会议现场做了大量的组织机构调整和战略调整措施解释之后，当场开掉了几名高管。

这其中包括京东曾经花大力气挖来的首席人力资源官隆雨、首席公共事务官蓝烨、首席技术官张晨等等，这些人迅速消失在京东的管理层，也给京东所有总监一级的人物提了个醒。

当然，之后刘强东选择徐雷辅佐他掌控京东最核心的电商平台，彻底把京东从悬崖边上拉了回来。事后徐雷曾经反思过，可不可以用更缓和的方式达到这个目的，但他后来也认为“坦率地说，站在未来去评判，这个时间采用这种方式不一定是坏事，要用最快的速度做最快的反应。”

时间往回倒推8年，阿里也做过类似的事情。2011年，当时淘宝出现很多造假事件，员工为了获得高业绩，在审核客户资料的时候，明明人家不符合这样的条件，但是通过贿赂的方式，就直接可以在这个平台上卖东西。

包括国际事业部也出现这种事，这件事对阿里的国际声誉造成严重影响。卫哲也知道这件事，但他没有重视。当时卫哲作为阿里的CEO，为了追求高业绩，把公司网站上原本留作客户服务的一块位置撤下来都换成广告位。