星巴克向左,瑞幸向右,咖啡赛道正在“国进洋退”?( 二 )


星巴克向左,瑞幸向右,咖啡赛道正在“国进洋退”?
文章图片
星巴克没有太多试错空间
虽然咖啡是星巴克的主打产品 , 但是造就了星巴克如今市场优势的并不是咖啡的口感 , 而是门店的消费体验 。
80年代末 , 美国社会学家欧登伯格在其著作《绝好的地方》一书中提出 , 家庭居住空间为第一空间 , 职场为第二空间 , 而城市的酒吧、咖啡店、博物馆、图书馆、公园等公共空间为第三空间 。
90年代 , 星巴克率先用“第三空间”概念重新定义咖啡馆 , 抢占市场 。 按照创始人舒尔茨的归纳 , 文化、精神和环境的体验是星巴克定义第三空间的核心所在 。
随着咖啡文化的渗透 , 中国消费者对咖啡的需求也走向了满足社交场景 , 造就了星巴克近十年的高速发展 。
2020年 , 新冠疫情对餐饮行业带来了极大的冲击 , 众多线下门店不得不关门 。
2021年 , 随着疫苗在全球的普及 , 许多国家放松了疫情管控措施 , 餐饮行业在挣扎中恢复 。
星巴克算是运气不错的餐饮巨头 。
10月底 , 星巴克发布了2021年四季度和全年财报 。 四季度星巴克营收81.47亿美元 , 同比增长31.3%;净利润17.64亿美元 , 同比增长349.4% 。 2021财年 , 星巴克营收290.6亿美元 , 同比增长23.6%;净利润42亿美元 , 同比增长352.4% 。
分地区看 , 2021财年星巴克在中国市场新开了654家门店 , 中国同店销售额增长17% , 其中同店交易量增长19% , 平均客单价下降2% 。 星巴克预计2022财年中国区店数会达到6000家 , 进驻230个城市 。
对餐饮企业而言 , 食品安全是生死线 , 哪怕只有一次过失 , 就有可能再也无法获得消费者的认可 。 此次无锡店铺风波 , 星巴克的处理是否有效还有待观察 。
中国连锁经营协会与华兴资本发布的报告显示 , 中国咖啡行业2018年市场规模达569亿元 , 近五年预计年复合增速超25% , 2023年市场规模将达到1806亿元 。
德勤的报告显示 , 中国一线、二线城市消费者已养成咖啡饮用习惯 , 一线城市咖啡人均消费量达326杯/年 。
高毛利使得咖啡赛道成为资本市场投资的热潮 。 企查查数据显示 , 2018年至今年9月30日 , 中国注册咖啡相关企业8.15万家 , 赛道共计发生投融资80起 , 总金额超过151.93亿元 。
在咖啡的各子赛道中 , 由于现制咖啡契合了消费者对于新鲜的追求 , 增速最快 。 2018年 , 中国现制咖啡市场规模为390亿元 , 预计2023年市场规模可以达到1579亿元 , 复合增速超30% 。
除了老对手CostaCoffee , 2019年进入中国市场的加拿大咖啡品牌Tims今年6月实现在中国开店200家的里程碑 。 Tims中国首席执行官卢永臣表示 , Tims近期在中国将保持“每36小时开一家”的闪电速度 。
虽然星巴克底蕴深厚 , 但是激烈的市场竞争根本不会给星巴克太多的试错空间 。
星巴克向左,瑞幸向右,咖啡赛道正在“国进洋退”?
文章图片
国产咖啡们正在崛起
相比国际对手 , 更熟悉中国本土市场的国产咖啡给星巴克带来了更大的冲击 。 或许是为了支撑门店体验良好的成本 , 星巴克中国区的产品定价按照汇率换算普遍高于海外市场 , 这让许多消费者颇有怨言 。
随着生活和工作节奏的加快 , 越来越多买现磨咖啡的消费者并不是为了享受社交空间 , 只是为了在工作时刻保持振奋 。 瑞幸咖啡抓住了对咖啡产品本身有刚需的上班族 , 主打社群营销 , 用“自提+外卖”“线上+线下”的场景融合拓宽了咖啡消费的场景 , 用互联网技术重构成本结构 , 触达了新兴大众咖啡消费市场 。